Home-theater-designers
Gmail అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన ఉచిత ఇమెయిల్ సేవల్లో ఒకటి. అయితే, ఏదైనా ఇతర ఆన్‌లైన్ సేవ వలె, దాని స్వంత సమస్యలను కలిగి ఉంటుంది. Gmail ఏదైనా కొత్త మెయిల్‌ను స్వీకరించడం ఆపివేసినప్పుడు వినియోగదారులు ఎదుర్కొనే ఒక సాధారణ సమస్య.
అలాగే, Gmail ఏ కొత్త మెయిల్‌ను స్వీకరించనట్లయితే, సమస్యను చక్కగా పరిష్కరించడానికి దిగువ ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను ప్రయత్నించండి.
రోజు యొక్క వీడియోను తయారు చేయండి
1. కొన్ని ప్రాథమిక మరమ్మతులను ప్రయత్నించండి
మరింత అధునాతన ట్రబుల్షూటింగ్ దశల్లోకి ప్రవేశించే ముందు, తనిఖీ చేయండి Google Workspace స్థితి డ్యాష్‌బోర్డ్ Gmail పని చేస్తుందని నిర్ధారించుకోవడానికి. Gmail సర్వర్‌లు ప్రస్తుతం అంతరాయం కలిగి ఉంటే లేదా ఇటీవల డౌన్‌లో ఉంటే, మీరు కొత్త మెయిల్‌ను స్వీకరించకపోవడానికి కారణం కావచ్చు. ఈ సందర్భంలో, పంపినవారిని మళ్లీ మెయిల్ పంపమని అడగడం కంటే మీరు ఏమీ చేయలేరు.
బలహీనమైన లేదా అస్థిరమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ కూడా మీరు మీ Gmail ఖాతాలో కొత్త ఇమెయిల్‌లను స్వీకరించకపోవడానికి కారణం కావచ్చు. ఈ సందర్భంలో, ఒక సందర్శించండి ఇంటర్నెట్ స్పీడ్ టెస్టింగ్ వెబ్‌సైట్ మీ ఇంటర్నెట్ వేగాన్ని తనిఖీ చేయడానికి. మీరు ఉండాల్సిన దానికంటే తక్కువ వేగాన్ని పొందుతున్నట్లయితే, మీ ISPని సంప్రదించి, మీ కనెక్షన్‌ని సరిచేయమని వారిని అడగండి.
కొన్నిసార్లు మీ Gmail ఖాతాలో తాత్కాలిక బగ్ చేతిలో ఉన్నదానితో సహా వివిధ సమస్యలను కలిగిస్తుంది. ఈ బగ్‌ను తొలగించడానికి ఉత్తమ మార్గం లాగ్ అవుట్ చేసి, ఆపై మీ Gmail ఖాతాలోకి తిరిగి వెళ్లడం. మీ Gmail ఖాతా నుండి సైన్ అవుట్ చేయడం ఎలాగో ఇక్కడ ఉంది:
- బ్రౌజర్‌లో Gmailని తెరిచి, ఎగువ కుడి మూలలో ఉన్న మీ ప్రొఫైల్ చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి.
- ఎంచుకోండి సైన్ అవుట్ చేయండి .
మీరు ఇప్పుడు మీ Gmail ఖాతా నుండి లాగ్ అవుట్ అయ్యారు. తర్వాత, మీ బ్రౌజర్‌ని పునఃప్రారంభించి, ఆపై Gmailని మళ్లీ తెరవండి. మీ Gmail ఖాతాకు లాగిన్ చేయడానికి లాగిన్ ఆధారాలను నమోదు చేయండి.
2. మీ Gmail ఖాతా నిల్వను తనిఖీ చేయండి
Gmail మీ Google ఖాతా నిల్వలో ఇమెయిల్‌లను నిల్వ చేస్తుంది. మీరు ఉచిత వినియోగదారు అయితే, మీరు 15 GB స్టోరేజ్‌ని పొందుతారు, మీరు చాలా ఇమెయిల్‌లను స్వీకరిస్తే లేదా డిస్క్‌లో ఫైల్‌లను స్టోర్ చేస్తే త్వరగా నింపవచ్చు. దురదృష్టవశాత్తూ, మీ నిల్వ నిండినప్పుడు, మీరు ఇమెయిల్‌లను స్వీకరించడం ఆపివేస్తారు.
మీ Google ఖాతా నిల్వను తనిఖీ చేయడానికి, మీ Google డిస్క్ ఖాతాను తెరిచి, మీ నిల్వ స్థితిని చూడటానికి స్క్రీన్ ఎడమ వైపున చూడండి.
నిల్వ నిండి ఉంటే, మీరు నిల్వను కొనుగోలు చేయవచ్చు లేదా మీ Google డిస్క్ నుండి అనవసరమైన ఫైల్‌లను తొలగించవచ్చు. నువ్వు కూడా నిల్వ స్థలాన్ని ఖాళీ చేయడానికి చెత్తను క్లియర్ చేయండి మీ Gmail ఖాతాలో మీకు ఇమెయిల్‌లు అవసరం లేకపోతే.
3. Gmailలో స్పామ్ ఫోల్డర్‌ను తనిఖీ చేయండి
చాలా ఇమెయిల్ సేవల మాదిరిగానే, Gmail అన్ని వ్యర్థ మరియు అనుమానాస్పద ఇమెయిల్‌లను స్పామ్ ఫోల్డర్‌కు పంపుతుంది. Gmail ఈ ఫోల్డర్‌లో ఇమెయిల్‌లను తప్పుగా ఉంచి ఉండవచ్చు. అదృష్టవశాత్తూ, మీరు స్పామ్ ఫోల్డర్‌లో ఉన్న అన్ని ఇమెయిల్‌లను తిరిగి మీ ఇన్‌బాక్స్‌కి తరలించవచ్చు.
దీన్ని చేయడానికి, క్రింది దశలను అనుసరించండి:
- Gmail తెరిచి దానిపై క్లిక్ చేయండి స్పామ్ ఎడమ సైడ్‌బార్‌లో ఎంపిక.
- మీరు ఆశించే ఇమెయిల్‌ను గుర్తించి, దానిపై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి స్పామ్ కాదు సందర్భ మెను నుండి.
భవిష్యత్తులో, మీరు మీ ఇన్‌బాక్స్‌లో ఆశించిన ఇమెయిల్‌ను చూడనప్పుడు ఎల్లప్పుడూ ముందుగా స్పామ్ ఫోల్డర్‌ను తనిఖీ చేయండి.
4. మీరు పంపినవారిని బ్లాక్ చేయలేదని నిర్ధారించుకోండి
పంపేవారిని బ్లాక్ చేయడానికి Gmail మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది, తద్వారా మీరు వారి నుండి మళ్లీ వినలేరు. దురదృష్టవశాత్తూ, మీరు ఇమెయిల్‌ను ఆశించే పంపినవారిని పొరపాటున బ్లాక్ చేసి ఉండవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు మీ బ్లాక్ జాబితా నుండి పంపినవారిని తీసివేయవలసి ఉంటుంది.
దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
విండోస్ 10 లాగిన్ అవ్వడానికి ఎప్పటికీ పడుతుంది
- Gmail తెరిచి దానిపై క్లిక్ చేయండి గేర్ ఎగువ బార్‌లో చిహ్నం.
- ఎంచుకోండి అన్ని సెట్టింగ్‌లను చూడండి .
- మారు ఫిల్టర్‌లు మరియు బ్లాక్ చేయబడిన చిరునామాలు .
- మీరు ఎవరి నుండి మెయిల్‌ను ఆశిస్తున్నారో గుర్తించి, ఎంచుకుని, క్లిక్ చేయండి ఎంచుకున్న చిరునామాలను అన్‌బ్లాక్ చేయండి బటన్.
- ఎంచుకోండి అన్‌బ్లాక్ చేయండి నిర్ధారణ విండోలో కత్తిరించబడుతుంది.
పంపినవారిని అన్‌బ్లాక్ చేసిన తర్వాత, దురదృష్టవశాత్తూ, మీకు ఇమెయిల్‌ను మళ్లీ పంపమని మీరు వారిని అడగాలి.
5. మెయిల్ ఫార్వార్డింగ్‌ని నిలిపివేయండి
Gmail యొక్క మెయిల్ ఫార్వార్డింగ్ ఫీచర్ ఇన్‌కమింగ్ మెయిల్‌ను వేరే ఇమెయిల్ చిరునామాకు ఫార్వార్డ్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు వేరొక ఇమెయిల్ చిరునామాకు మారినట్లయితే మరియు అన్ని ఇన్‌కమింగ్ ఇమెయిల్‌లను దీనికి ఫార్వార్డ్ చేయాలనుకుంటే ఈ ఫీచర్ ఉపయోగపడుతుంది.
మీరు ఇమెయిల్‌లను స్వీకరించకపోతే, Gmail వాటిని ఫార్వార్డ్ చేసిన చిరునామాకు పంపుతూ ఉండవచ్చు. Gmailలో మెయిల్ ఫార్వార్డింగ్‌ని నిలిపివేయడానికి:
- తెరవండి Gmail > గేర్ చిహ్నం > అన్ని సెట్టింగ్‌లను చూడండి .
- మారు ఫార్వార్డింగ్ మరియు POP/IMAP ట్యాబ్.
- ఎంచుకోండి ఫార్వార్డింగ్‌ని నిలిపివేయండి .
- క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి క్లిక్ చేయండి మార్పులను ఊంచు .
మెయిల్ ఫార్వార్డింగ్ ఎంపిక ప్రారంభించబడి ఉంటే, మీరు మీ అసలు చిరునామాకు ఇమెయిల్‌ను మళ్లీ పంపమని పంపిన వారిని అడగాలి.
6. ఫైల్ రకాన్ని తనిఖీ చేయండి
Gmail భద్రతా సెట్టింగ్‌లు హానికరమైన ఫైల్‌లు మరియు లింక్‌లను కలిగి ఉన్న సందేశాలను స్వయంచాలకంగా బ్లాక్ చేస్తాయి. కాబట్టి, ఇమెయిల్‌లో హానికరమైన ఫైల్‌లు ఏవీ లేవని పంపిన వారితో నిర్ధారించండి.
ఫైల్ మీ కంప్యూటర్‌కు సురక్షితమైనదని మీకు ఖచ్చితంగా తెలిస్తే, మీరు పంపిన వారిని అడగవచ్చు దాన్ని Google డిస్క్‌కి అప్‌లోడ్ చేయండి మరియు బదులుగా లింక్‌ను భాగస్వామ్యం చేయండి.
7. వాడుకలో ఉన్న ఏదైనా యాంటీవైరస్ ప్రోగ్రామ్‌లను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయండి
హానికరమైన జోడింపులను కలిగి ఉన్న ఇమెయిల్ Gmail భద్రతను దాటవేస్తే, అది యాంటీవైరస్ ఇమెయిల్ ఫిల్టరింగ్ ఫీచర్ ద్వారా బ్లాక్ చేయబడుతుంది మరియు తీసివేయబడుతుంది. కానీ, మీరు మెయిల్ సురక్షితమని భావిస్తే మరియు దానిని ఎలాగైనా స్వీకరించాలనుకుంటే, మీరు యాంటీవైరస్ ప్రోగ్రామ్‌ను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయవచ్చు.
మీరు సాధారణంగా సిస్టమ్ ట్రేలోని యాంటీవైరస్ చిహ్నంపై కుడి-క్లిక్ చేసి, కాంటెక్స్ట్ మెను నుండి దాన్ని నిలిపివేయడాన్ని ఎంచుకోవచ్చు. మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ డిఫెండర్‌ని మీ డిఫాల్ట్ సెక్యూరిటీ ప్రోగ్రామ్‌గా ఉపయోగిస్తుంటే, మా గైడ్‌ని చూడండి Windowsలో డిఫెండర్‌ని నిలిపివేస్తోంది .
భద్రతా ప్రోగ్రామ్‌ను నిలిపివేసిన తర్వాత, పంపిన వారిని మళ్లీ మెయిల్ పంపమని అడగండి.
8. మీ బ్రౌజర్ కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి
అవకాశం లేనప్పటికీ, కొన్నిసార్లు బ్రౌజర్‌ల పాడైన కాష్ డేటా మీరు Gmailలో కొత్త ఇమెయిల్‌లను స్వీకరించకపోవడానికి కారణం కావచ్చు.
దీన్ని నిర్ధారించడానికి, మరొక బ్రౌజర్‌లో Gmailని తెరిచి, మీకు ఏవైనా కొత్త ఇమెయిల్‌లు వచ్చాయో లేదో తనిఖీ చేయండి. అవును అయితే, మీ ప్రధాన బ్రౌజర్‌లో ఏదో తప్పు ఉంది; చాలా మటుకు, అవినీతి కాష్ డేటా సమస్యను కలిగిస్తుంది.
పరిష్కారం, ఈ సందర్భంలో, ప్రభావిత బ్రౌజర్‌లోని కాష్ డేటాను క్లియర్ చేయడం. కాష్‌ని క్లియర్ చేయడంపై మా గైడ్‌ని చూడండి Chrome , ఫైర్‌ఫాక్స్ , మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ ఎడ్జ్ .
9. Google మద్దతును సంప్రదించండి
మీరు ఇప్పటికీ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నట్లయితే, మీ Google ఖాతాలో ఏదో లోపం ఉండవచ్చు. ఈ పరిస్థితిలో మీరు చేయగలిగేది ఒక్కటే Google మద్దతును సంప్రదించండి మరియు మరింత సహాయం కోసం వారిని అడగండి.
Gmailను పరిష్కరించడం మెయిల్ సమస్యను స్వీకరించడం లేదు
మీరు Gmailలో మెయిల్ అందుకోకపోతే, పై చిట్కాలలో ఒకటి సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది. పై చిట్కాలు ఏవీ ఉపయోగపడకపోతే మీరు తప్పనిసరిగా Google మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించాలి. ఇంతలో, మీరు అత్యవసర పరిస్థితిని నివారించడానికి లేదా పేపర్ రికార్డ్‌ను ఉంచడానికి మీ Gmail పరిచయాలను ప్రింట్ చేయడంలో ఆసక్తి కలిగి ఉండవచ్చు.