మీరు అగ్రశ్రేణి సేవలను అందించడానికి ఎంత ప్రయత్నించినా, మీరు ఇప్పటికీ మీ కస్టమర్లందరినీ సంతృప్తిపరచలేరు. కొన్ని చెడు సమీక్షలు కూడా సంభావ్య కస్టమర్లు వారి వ్యాపారాన్ని మీకు అందించకుండా నిరోధిస్తాయి.
అయితే, మీరు నాణ్యమైన సేవలను అందిస్తారని మీకు ఖచ్చితంగా తెలిస్తే, మీరు తగని లేదా చెడు సమీక్షలకు వ్యతిరేకంగా వెళ్లవచ్చు. అన్ని చెడు సమీక్షలు తీసివేయబడవని గమనించండి - అర్హత పొందడానికి అవి తప్పనిసరిగా Google సమీక్ష విధానాలను ఉల్లంఘించాలి.
ఈ ఆర్టికల్లో, మీరు చెడు Google రివ్యూలను ఎలా తొలగించవచ్చో అలాగే వాటిని తొలగించడానికి ఫ్లాగ్ చేయడానికి ముందు మీరు తెలుసుకోవలసిన కొన్ని విషయాలను మేము చూస్తాము.
తగని Google రివ్యూలను ఎలా రిపోర్ట్ చేయాలి మరియు తీసివేయాలి
వ్యాపార యజమానిగా, మీ కస్టమర్ల సమీక్షలను తొలగించడానికి మీకు అనుమతి లేదు. మీరు అలా చేయవలసి వస్తే, మీ కోసం వాటిని తొలగించమని మీరు Google ని అడగాలి. అయితే, సమీక్ష రచయితలు తమ సమీక్షలను ఎప్పుడైనా తొలగించవచ్చు లేదా సవరించవచ్చు.
తీసివేత కోసం సమీక్షను నివేదించడానికి, మీరు వాటిని Google మ్యాప్స్ ద్వారా లేదా నేరుగా మీ Google My Business పేజీ ద్వారా ఫ్లాగ్ చేయవచ్చు. ఈ ప్రతి ఎంపికను ఎలా ఉపయోగించాలో క్రింద చూద్దాం.
మేము కొనసాగడానికి ముందు, మీరు ఇప్పటికే Google My Business ఖాతాను కలిగి ఉన్నారని మరియు ఇప్పటికే ఉన్నారని మేము ఊహిస్తున్నాము Google మ్యాప్స్లో కనిపిస్తుంది .
డెస్క్టాప్లో గూగుల్ మ్యాప్స్ ఉపయోగించి చెడు గూగుల్ రివ్యూలను ఫ్లాగ్ చేయడం ఎలా
కస్టమర్లు మీ వ్యాపారం కోసం వదిలిపెట్టిన సమీక్షలను చూడటానికి, మీ Gmail ఖాతాకు లాగిన్ చేయండి. అప్పుడు, వెళ్ళండి గూగుల్ పటాలు .
తరువాత, మీ వ్యాపారాన్ని శోధించడానికి మరియు గుర్తించడానికి Google మ్యాప్స్ ఎగువ ఎడమ మూలలో ఉన్న శోధన పట్టీని ఉపయోగించండి. మీరు మీ Google My Business ఖాతాను సృష్టించినప్పుడు మీరు నమోదు చేసుకున్న పేరు కోసం శోధించవచ్చు.
క్రోమ్బుక్లో ఆడియోను ఎలా రికార్డ్ చేయాలి
మీరు మీ వ్యాపారాన్ని వెంటనే కనుగొనలేకపోతే, మీరు 'మీ వ్యాపార స్థానం: వ్యాపార పేరు' అని టైప్ చేయడం ద్వారా శోధించవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీ వ్యాపారం న్యూయార్క్లో ఉంటే, మీరు 'న్యూయార్క్: వ్యాపార పేరు' అని టైప్ చేస్తారు.
మీరు Google మ్యాప్స్లో మీ వ్యాపారాన్ని గుర్తించిన తర్వాత, చెడు సమీక్షలను తనిఖీ చేయడానికి మరియు నివేదించడానికి క్రింది దశలను ఉపయోగించండి:
- Google మ్యాప్స్లో మీ వ్యాపారంపై క్లిక్ చేయండి.
- వెబ్ యాప్ యొక్క ఎడమ మూలలో చూడండి మరియు కస్టమర్ల సమీక్షలను చూడటానికి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి.
- మీరు తొలగించాలనుకుంటున్న సమీక్ష యొక్క కుడి వైపున ఉన్న మూడు నిలువు చుక్కలపై క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి తగనదిగా పతాకం .
- తరువాత, సమీక్షను నివేదించడానికి ఒక కారణాన్ని ఎంచుకోండి.
- క్లిక్ చేయండి నివేదిక , మరియు Google అవసరమైన చర్యలు తీసుకునే వరకు వేచి ఉండండి లేదా మరింత వివరణల కోసం ఇమెయిల్ ద్వారా మీకు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి.
మొబైల్లో Google మ్యాప్స్ ద్వారా Google రివ్యూలను ఎలా తొలగించాలి
మీ మొబైల్ ఫోన్లో రివ్యూలను ఫ్లాగ్ చేయడానికి, మీరు ప్లే స్టోర్ లేదా యాప్ స్టోర్ నుండి Google మ్యాప్స్ యాప్ని ఇన్స్టాల్ చేయాలి. అప్పుడు, గూగుల్ మ్యాప్స్లో మీ వ్యాపారాన్ని గుర్తించడం కోసం పైన పేర్కొన్న అదే దశలను అనుసరించండి.
మీ కంప్యూటర్లో మీ ఐఫోన్ను ఎలా ఉపయోగించాలి
సంబంధిత: Google మ్యాప్స్లో మీ స్థాన చరిత్రను ఎలా వీక్షించాలి మరియు తొలగించాలి
డౌన్లోడ్ చేయండి : కోసం Google మ్యాప్స్ ఆండ్రాయిడ్ | ios (ఉచితం)
మీరు శోధన చిహ్నం ద్వారా మీ వ్యాపారాన్ని గుర్తించిన తర్వాత, దాన్ని నొక్కండి మరియు మీ మొబైల్ పరికరం ద్వారా అనుచితమైన కస్టమర్ సమీక్షలను తీసివేయడానికి క్రింది దశలను ఉపయోగించండి:
- నొక్కండి సమీక్షలు అన్ని ప్రస్తుత సమీక్షలను చూడటానికి ఎంపిక.
- మీరు తీసివేసి, ఎంచుకోవాలనుకుంటున్న సమీక్షకు ఎడమవైపున ఉన్న మూడు నిలువు చుక్కలను నొక్కండి సమీక్ష నివేదిక .
- సమీక్షను నివేదించడానికి ఒక కారణాన్ని ఎంచుకుని, నొక్కండి నివేదిక . చిత్ర గ్యాలరీ (2 చిత్రాలు) విస్తరించు విస్తరించు దగ్గరగా
Google My Business పేజీ ద్వారా Google సమీక్షలను ఎలా ఫ్లాగ్ చేయాలి
మీరు మీకి లాగిన్ చేయడం ద్వారా Google కి అనుచితమైన సమీక్షలను కూడా నివేదించవచ్చు Google నా వ్యాపారం మీ వెబ్ బ్రౌజర్ ద్వారా పేజీ.
ఒకసారి మీ వ్యాపార పేజీలో, తీసివేత కోసం చెడు సమీక్షలను ఫ్లాగ్ చేయడానికి క్రింది దశలను ఉపయోగించండి:
- వెబ్ యాప్ ఎడమవైపు ఉన్న ఆప్షన్స్ బార్లో, క్లిక్ చేయండి సమీక్షలు ఎంపిక.
- తరువాత, మీరు జాబితా నుండి తీసివేయాలనుకుంటున్న సమీక్షను గుర్తించండి.
- ఆ సమీక్ష యొక్క కుడి వైపున ఉన్న మూడు నిలువు చుక్కలను క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి తగనదిగా పతాకం .
- మీరు ఇతర ఎంపికల కోసం చేసినట్లుగా, సమీక్షను ఫ్లాగ్ చేయడానికి ఒక కారణాన్ని టిక్ చేసి, క్లిక్ చేయండి నివేదిక .
గమనిక : ఫ్లాగ్ చేయబడిన సమీక్షలు తీసివేయడానికి రోజులు పట్టవచ్చు. అలాగే, మీరు ఇప్పటికే అభ్యర్థనను చేసిన తర్వాత రెండుసార్లు సమీక్షను నివేదించకుండా ప్రయత్నించండి.
చెడు సమీక్షలను నివేదించడానికి ప్రత్యామ్నాయాలు
కొన్నిసార్లు, ఈ చెడు సమీక్షలు Google సమీక్ష విధానాలను ఉల్లంఘించినప్పటికీ, Google వాటిని తీసివేయడానికి కొంత సమయం పడుతుంది. ఈలోగా, రచయిత ద్వారా సమీక్షలను తీసివేయడానికి మీరు ప్రయత్నించగల ఇతర మార్గాలు ఇంకా ఉన్నాయి.
ఈ ప్రత్యామ్నాయ ఆలోచనలలో కొన్నింటిని దిగువ చూద్దాం:
- చెడు సమీక్షలకు వెంటనే ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి మరియు మీరు వారికి ఏమైనా ఇబ్బంది కలిగించినందుకు సమీక్షకుడికి క్షమాపణ చెప్పండి. సంభావ్య కస్టమర్ల సంతృప్తి గురించి మీరు శ్రద్ధ వహిస్తారని ఇది తెలియజేస్తుంది.
- ఇమెయిల్ ద్వారా కస్టమర్ని వ్యక్తిగతంగా సంప్రదించండి. ఇది విశ్వాసాన్ని పెంపొందిస్తుంది మరియు కస్టమర్ మీకు జవాబుదారీగా ఉన్నట్లు చూపుతుంది.
- కస్టమర్ వారి ప్రతికూల సమీక్ష గురించి మనసు మార్చుకోవడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా అని అడగండి. వారు అలా చేస్తే, వారు దాన్ని తీసివేయవచ్చు లేదా సానుకూల సమీక్షకు మార్చవచ్చు.
ఈ పద్ధతుల్లో దేనినైనా ప్రయత్నిస్తే ప్రతికూల రివ్యూలు మాత్రమే తీసివేయబడవు, కానీ కస్టమర్ వారి మునుపటి ప్రతికూల రివ్యూలను సవరించడానికి లేదా సవరించడానికి నిర్ణయించుకుంటే మరింత సానుకూల అభిప్రాయాన్ని సంపాదించడానికి కూడా ఇది మీకు సహాయపడుతుంది.
Google సమీక్షకు ఎలా ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వాలి
Google సమీక్షకు నేరుగా ప్రతిస్పందించడానికి ఎంచుకోవడం కూడా మీ వ్యాపార పేజీ నుండి చెడు సమీక్షలను పొందడంలో సహాయపడుతుంది. అయితే, Google మీ వ్యాపార ఖాతాను ధృవీకరించినప్పుడు మాత్రమే మీరు దీన్ని చేయవచ్చు.
ఇది ధృవీకరించబడిన తర్వాత, మీ Google నా వ్యాపారం పేజీకి లాగిన్ అవ్వండి.
ఆ పేజీకి ఎడమవైపు చూసి, క్లిక్ చేయండి సమీక్షలు . క్లిక్ చేయండి ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి సమీక్షలో ఉన్న ఎంపిక మీరు ప్రతిస్పందించాలనుకుంటున్నారు మరియు నేరుగా కస్టమర్కు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వాలి.
తొలగింపు కోసం మీరు ఏ రకమైన సమీక్షలను నివేదించవచ్చు?
మేము ఇంతకు ముందు చెప్పినట్లుగా, వ్యాపార యజమాని అభ్యర్థనపై Google వెంటనే సమీక్షలను తీసివేయదు. ఫ్లాగ్ చేయబడిన సమీక్షలు తొలగించబడటానికి ముందు Google సమీక్ష విధాన తనిఖీల ద్వారా వెళతాయి.
తొలగింపు అమలులోకి రావడానికి అంతులేని నిరీక్షణను నివారించడానికి, తొలగింపు కోసం చెడు సమీక్షలను పొందగల కొన్ని ఉల్లంఘనలు ఇక్కడ ఉన్నాయి. కాబట్టి, వారు ఈ ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వర్గాలలో పడితే, మీరు వాటిని తీసివేయడానికి నివేదించవచ్చు:
- మీ వ్యాపారానికి సంబంధం లేని సమీక్ష.
- ఇతరులను ప్రోత్సహించేటప్పుడు మీ వ్యాపారాన్ని ఉద్దేశపూర్వకంగా డౌన్గ్రేడ్ చేసే సమీక్షలు.
- ఇతరులను తగ్గించేటప్పుడు మీ వ్యాపారాన్ని ప్రోత్సహించేవి.
- ప్రకటనలు, లింక్లు, ఇమెయిల్లు లేదా ఇతర ప్రమోషన్లను కలిగి ఉన్న కంటెంట్, సంభావ్య ఖాతాదారులను ఇతర వ్యాపారాలకు దారి తీస్తుంది.
- అవమానకరమైన, లైంగిక వేధింపు లేదా స్పష్టమైన కంటెంట్ లేదా హింసను ప్రోత్సహించే ఇతర కంటెంట్ కలిగి ఉన్న సమీక్షలు.
- అస్పష్టంగా లేదా తప్పుదోవ పట్టించే సమీక్షలు.
మీరు కూడా సందర్శించవచ్చు Google యొక్క నిషేధించబడిన మరియు పరిమితం చేయబడిన కంటెంట్ దాని సమీక్ష విధానాల గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి పేజీ.
చెడు సమీక్షలు మిమ్మల్ని విచ్ఛిన్నం చేయకూడదు, మిమ్మల్ని విచ్ఛిన్నం చేయకూడదు
చెడు Google సమీక్షలను తీసివేయడం నిరాశపరిచింది, ప్రత్యేకించి మీ అభ్యర్థన సమయానికి అమలు కాకపోతే. అయితే, కొన్ని ప్రతికూల సమీక్షలను కలిగి ఉండటం వలన మీ వ్యాపారాన్ని ప్రభావితం చేయకూడదు లేదా మిమ్మల్ని నిరుత్సాహపరచకూడదు. అంతేకాకుండా, వాటిని ఎదుర్కోవడానికి మేము ఇంతకు ముందు హైలైట్ చేసిన ఇతర మార్గాలు ఉన్నాయి.
మీరే ఫోన్ స్క్రీన్ను ఎలా భర్తీ చేయాలి
చెడు సమీక్షలు వ్యాపార రేటింగ్లను తగ్గించినప్పటికీ, ప్రతికూల సమీక్షలు కూడా మీ వ్యాపారానికి ముఖ్యమైన ఫీడ్బ్యాక్. కాబట్టి, మీరు ఆ సమస్యలను పరిష్కరించి, వాటిపై అవసరమైన చర్యలు తీసుకున్నప్పుడు, అవి మీ కస్టమర్లకు మెరుగైన సేవలందించడంలో మీకు సహాయపడతాయి. మేము ఎత్తి చూపినట్లుగా, మీ గతంలో సంతోషంగా లేని కస్టమర్లు వారి మనస్సులను మార్చుకోవచ్చు మరియు బదులుగా మీకు సానుకూల సమీక్షను ఇవ్వవచ్చు.
షేర్ చేయండి షేర్ చేయండి ట్వీట్ ఇమెయిల్ Facebook వ్యాపార పేజీని ఎలా సృష్టించాలిఅన్ని వ్యాపారాలు Facebook ని ఉపయోగించాలి. మీ స్వంత వ్యాపారం కోసం Facebook వ్యాపార పేజీని ఎలా సృష్టించాలో ఇక్కడ ఉంది.
తదుపరి చదవండి సంబంధిత అంశాలు- అంతర్జాలం
- గూగుల్ పటాలు
- ఆన్లైన్ సమీక్షలు
ఇడోవు ఏదైనా స్మార్ట్ టెక్ మరియు ఉత్పాదకతపై మక్కువ చూపుతుంది. తన ఖాళీ సమయంలో, అతను కోడింగ్తో ఆడుతాడు మరియు అతను విసుగు చెందినప్పుడు చెస్బోర్డ్కు మారతాడు, కానీ అతను ఒక్కోసారి రొటీన్ నుండి దూరంగా ఉండడాన్ని కూడా ఇష్టపడతాడు. ఆధునిక సాంకేతిక పరిజ్ఞానం చుట్టూ ప్రజలకు మార్గం చూపించాలనే అతని అభిరుచి అతన్ని మరింత రాయడానికి ప్రేరేపిస్తుంది.
ఇడోవు ఒమిసోలా నుండి మరిన్నిమా వార్తాలేఖకు సభ్యత్వాన్ని పొందండి
టెక్ చిట్కాలు, సమీక్షలు, ఉచిత ఈబుక్లు మరియు ప్రత్యేకమైన డీల్స్ కోసం మా వార్తాలేఖలో చేరండి!
సభ్యత్వం పొందడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి