ఐట్యూన్స్ & మాక్ లేదా ఐఫోన్ యాప్ స్టోర్‌ల నుండి రీఫండ్ ఎలా పొందాలి

మీరు ఐఫోన్, ఐప్యాడ్ లేదా మాక్ ఉపయోగిస్తున్నా, ఆపిల్‌లో మీకు ఇష్టం లేని రీఫండ్‌లు లేదా వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వడానికి సరళమైన, సూటిగా ఉండే సిస్టమ్ ఉంటుంది.

ఇది iTunes నుండి కొనుగోలు చేసిన సంగీతం నుండి (ప్రత్యేకించి మీరు Apple Music లో చూసినట్లయితే) గేమ్స్, యాప్‌లు, iBooks మరియు కొన్ని Apple సేవల వరకు ఏదైనా కావచ్చు.

Mac లేదా iTunes యాప్ స్టోర్ నుండి సాధ్యమైనంత సులభమైన రీతిలో రీఫండ్ ఎలా పొందాలో ఇక్కడ ఉంది.

నేను రిక్ మరియు మోర్టీని చూడాలి

ఆపిల్ వాపసు విధానాన్ని అర్థం చేసుకోండి

మేము రీఫండ్ ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి ముందు, మీకు రీఫండ్‌కు ఎలాంటి పరిస్థితులు అవసరమో మీరు అర్థం చేసుకోవాలి. మీరు యాప్‌ని కొనలేరు, మీ ప్రాజెక్ట్ కోసం ఉపయోగించుకోండి, ఆపై దాన్ని తిరిగి ఇవ్వలేరు. అక్కడ నియమాలు ఉన్నాయి మరియు మీకు తెలిసినా తెలియకపోయినా మీరు కొన్ని EULA నిబంధనలను అంగీకరించారు.

గుర్తుంచుకోవలసిన విషయాలు:

మీరు యాప్‌ని కొనుగోలు చేసి, అది డిస్కౌంట్‌కి వెళ్లినట్లయితే లేదా దాని ధరను తగ్గించినట్లయితే, మీరు కుదరదు కొత్త ధరకి సరిపోయే రీఫండ్ పొందండి.
లావాదేవీ తరువాత ఒక ఉత్పత్తి అందుబాటులో లేనప్పటికీ డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి ముందు, మీ ఏకైక పరిహారం రీఫండ్.
సాంకేతిక సమస్యలు మీ ఉత్పత్తిని బట్వాడా చేయడాన్ని నిరోధిస్తే లేదా హేతుబద్ధంగా ఆలస్యం చేస్తే, మీరు ఆపిల్ ద్వారా నిర్ణయించిన ధరను భర్తీ చేయడానికి లేదా తిరిగి చెల్లించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.
యాప్‌లో చెల్లించిన కొనుగోళ్లు లేదా సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు వాపసు చెయ్యబడదు .
ITunes మ్యాచ్ కోసం చందా ఉంది వాపసు చెయ్యబడదు (వర్తించే చట్టం ద్వారా అవసరం తప్ప), మరియు మీరు రద్దు చేసే వరకు ఒక సంవత్సరం కాలవ్యవధికి స్వయంచాలకంగా పునరుద్ధరించబడుతుంది.

రీఫండ్ వర్తించినప్పుడు:

UK మరియు కొన్ని ఇతర EU దేశాలలోని వినియోగదారులు 14 రోజుల యాప్ స్టోర్ రీఫండ్ పాలసీని 'ప్రశ్నలు లేవు' అడిగారు.
ఒక వస్తువు కొన్నట్లయితే అనుకోకుండా ఆపిల్ యొక్క 1-క్లిక్ ఆర్డరింగ్ సిస్టమ్‌తో.
ఒకవేళ మీరు ఒక వస్తువును కొనుగోలు చేసినట్లయితే బిడ్డ మీకు తెలియకుండా (కానీ మీరు దీన్ని ఏదో ఒకవిధంగా నిరూపించాలి). గుర్తుంచుకోండి, దీనిని నివారించడానికి, యాప్‌లో కొనుగోలు అనుమతులను లాక్ చేయడం ఉత్తమం.
మీరు తప్పు ఐట్యూన్స్ ఖాతాతో యాప్‌ను కొనుగోలు చేసారు.
మీరు కొనుగోలు చేసారు తప్పు యాప్ సారూప్య పేర్లతో బహుళ యాప్‌ల మధ్య ఎంచుకునేటప్పుడు.
మీరు కొనుగోలు చేసారు తప్పు వెర్షన్ యాప్ యొక్క; ఉదాహరణకు, దాని ఐప్యాడ్ వెర్షన్‌కు బదులుగా యాప్ ఐఫోన్ వెర్షన్‌ను కొనుగోలు చేయడం.
ప్రకటన చేసినట్లుగా అంశం పని చేయదు. అవును, చెడు సమీక్షలను నివారించడానికి డెవలపర్ కొన్ని ఉపాయాలు లాగినప్పుడు ఇది జరగవచ్చు.

సంక్షిప్తంగా, మీరు గౌరవప్రదంగా ప్రవర్తిస్తున్నంత వరకు, మీరు మీ డబ్బును తిరిగి పొందాలి. మీరు చెల్లింపు యాప్‌లను ఉచితంగా పొందడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే, అది రీఫండ్ ద్వారా పని చేయదు.

వాటన్నింటినీ తిరిగి ఇవ్వడానికి ఒక సైట్

ఆపిల్ యూజర్‌గా, iOS కోసం iTunes యాప్ స్టోర్ మరియు OS X కోసం Mac యాప్ స్టోర్ అద్భుతంగా సహాయపడతాయి. మీకు కావలసిన అన్ని యాప్‌లు మరియు గేమ్‌లు సురక్షితంగా స్క్రీనింగ్ చేయబడతాయి మరియు మీరు వేర్వేరు అకౌంట్‌లు చేయాల్సిన అవసరం లేదు లేదా వివిధ పద్ధతులతో చెల్లించాలి. ఇవన్నీ కేంద్రీకృతమై ఉన్నాయి - మీరు పర్యావరణ వ్యవస్థలో కొనుగోలు చేసినప్పుడు ప్రయోజనాల్లో ఒకటి, గాడ్జెట్ కాదు.

శుభవార్త ఏమిటంటే, మీరు iOS లేదా OS X లో యాప్ కోసం రీఫండ్ కోసం అడుగుతున్నా, మీరు అదే స్థలానికి వెళ్లాలి ( reportaproblem.apple.com ) మరియు అదే విధానాన్ని అనుసరించండి. దీన్ని చేయడానికి డెస్క్‌టాప్ లేదా మొబైల్ బ్రౌజర్‌ని ఉపయోగించడానికి సంకోచించకండి, ఎందుకంటే ప్రతిదీ సరిగ్గా అదే విధంగా పనిచేస్తుంది.

Mac యాప్ స్టోర్ ద్వారా తిరిగి అడగడానికి పద్ధతులు ఉన్నప్పటికీ, ప్రత్యేకమైన ఆన్‌లైన్ సైట్‌ను ఉపయోగించడం ఉత్తమం ఎందుకంటే మ్యాక్ స్టోర్ మిమ్మల్ని ఎలాగైనా తీసుకెళ్తుంది. మేము పైన పేర్కొన్నట్లుగా, ఈ ఒక సైట్ iOS మరియు OS X రెండింటికీ పనిచేస్తుంది, కాబట్టి మరేదైనా ప్రయత్నించడానికి ఎటువంటి కారణం లేదు.

2. మీ కొనుగోలు కోసం ఒక వర్గాన్ని ఎంచుకోండి

సమస్యను నివేదించండి మీ అన్ని ఆపిల్ పరికరాల్లో మీ ఇటీవలి కొనుగోళ్లు మరియు డౌన్‌లోడ్‌లను చూపుతుంది. కాబట్టి మీకు చాలా విషయాలు లభిస్తే, 'అన్నీ' వర్గం అధికంగా ఉంటుంది. బదులుగా, మీరు తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటున్న అంశాన్ని సులభంగా కనుగొనడానికి, సంగీతం, సినిమాలు, టీవీ ప్రోగ్రామ్‌లు, యాప్‌లు మరియు పుస్తకాలు అనే ఒక విభాగాన్ని ఎంచుకోండి.

3. అంశాన్ని గుర్తించి, 'సమస్యను నివేదించు' క్లిక్ చేయండి

స్వీయ వివరణాత్మకమైనది, కాదా?

4. 'సమస్యను ఎంచుకోండి' క్లిక్ చేయండి & దానిని వివరించండి

మీరు చూడగలిగినట్లుగా, ఇక్కడ మీకు కొన్ని విభిన్న ఎంపికలు ఉన్నాయి:

నేను ఈ కొనుగోలుకు అధికారం ఇవ్వలేదు
ఈ వస్తువును కొనాలని అనుకోలేదు
వేరొక వస్తువును కొనుగోలు చేయడం
అంశం డౌన్‌లోడ్ కాలేదు లేదా కనుగొనబడలేదు
అంశం ఇన్‌స్టాల్ చేయబడదు లేదా నెమ్మదిగా డౌన్‌లోడ్ చేయబడదు
అంశం తెరవబడుతుంది కానీ ఆశించిన విధంగా పనిచేయదు
సమస్య ఇక్కడ జాబితా చేయబడలేదు

మీ పరిస్థితికి ఉత్తమంగా వర్తించేదాన్ని ఎంచుకోండి, ఆపై బాక్స్‌లో, సమస్య ఏమిటో మరియు మీకు రీఫండ్ ఎందుకు కావాలని వివరించండి.

విండోస్ 10 నా ల్యాప్‌టాప్‌ను వేగంగా ఎలా తయారు చేయాలి

ఈ దశ ముఖ్యం! రీఫండ్ కోసం మీ యాప్ ముందే ఆమోదించబడకపోతే, మీరు రీఫండ్ పొందాలా వద్దా అని నిర్ణయించుకోవడానికి ఆపిల్ ఈ వివరణను రివ్యూ చేస్తుంది.

5. 'సమర్పించు' క్లిక్ చేయండి

మీరు సమర్పించు బటన్‌ని క్లిక్ చేసిన తర్వాత, మీకు రెండు సందేశాలలో ఒకటి వస్తుంది:

వాపసు జారీ చేయబడింది: సహజంగానే, ఈ ప్రక్రియ కోసం మీ చెల్లింపు పద్ధతి తిరిగి చెల్లించబడిందని దీని అర్థం. ఆపిల్ నుండి ఒక ఇమెయిల్‌తో పాటుగా మీరు ఒక హెచ్చరికను పొందాలి.
ఈ కొనుగోలు కోసం మీ చెల్లింపు పద్ధతికి రీఫండ్ జారీ చేయబడుతుంది: దీని అర్థం ఆపిల్ సపోర్ట్ ఆమోదించడానికి ముందు రీఫండ్ కోసం మీ అభ్యర్థనను సమీక్షిస్తుంది. 5-7 పనిదినాల్లో మీరు దాన్ని పొందే అవకాశం ఉంది. కొన్ని సందర్భాల్లో, ఆపిల్ సపోర్ట్ పరిస్థితిని స్పష్టం చేయడానికి మరిన్ని ప్రశ్నలను అనుసరించవచ్చు, కొన్నిసార్లు యాప్ డెవలపర్‌లో కూడా లూప్ అవుతుంది.

6. మీ అభ్యర్థనను సమీక్షించండి (ఐచ్ఛికం)

ఒకవేళ మీరు తిరిగి వినకపోతే, మీరు మళ్లీ సందర్శించవచ్చు reportaproblem.apple.com మరియు మీ వాపసు అభ్యర్థన యొక్క స్థితిని చూడటానికి లాగిన్ చేయండి. ఆపిల్ దానిపై పనిచేస్తుంటే, బటన్‌లో 'సమస్యను నివేదించు' బదులు 'పెండింగ్' అని చూడవచ్చు.

మీరు విజయవంతంగా రీఫండ్ పొందారా?

రీఫండ్ ప్రక్రియ కోసం నేను రెండు యాప్‌లను ప్రయత్నించాను, ఇందులో పాతది (వాట్సాప్ కోసం బెటర్‌చాట్) వెంటనే రీఫండ్ చేయబడుతుంది, కొత్త కొనుగోలు (గేమ్ ఆఫ్ కోట్స్) పెండింగ్‌లో ఉంది. మొత్తంమీద, ప్రక్రియ మృదువైనది మరియు సులభం - ఆండ్రాయిడ్ ప్లే స్టోర్‌లో రీఫండ్ పొందడం లాంటిది.

మీరు iOS లేదా Mac యాప్ స్టోర్‌లో యాప్, డౌన్‌లోడ్ చేసిన పాట లేదా మూవీ లేదా ఈబుక్‌ను విజయవంతంగా తిరిగి ఇచ్చారా? మీ అనుభవం ఎలా ఉంది?

చిత్ర క్రెడిట్: చేతి మార్పిడి షట్టర్‌స్టాక్ ద్వారా siiixth ద్వారా

విండోస్‌లో మాక్ హార్డ్ డ్రైవ్ చదవండి

షేర్ చేయండి షేర్ చేయండి ట్వీట్ ఇమెయిల్ కానన్ వర్సెస్ నికాన్: ఏ కెమెరా బ్రాండ్ మంచిది?

కెనన్ మరియు నికాన్ కెమెరా పరిశ్రమలో రెండు అతిపెద్ద పేర్లు. అయితే ఏ బ్రాండ్ కెమెరాలు మరియు లెన్స్‌ల మెరుగైన శ్రేణిని అందిస్తుంది?

తదుపరి చదవండి సంబంధిత అంశాలు

Mac
ఐఫోన్
ఐట్యూన్స్ స్టోర్
కొనుగోలు చిట్కాలు
Mac యాప్ స్టోర్

రచయిత గురుంచి మిహిర్ పాట్కర్(1267 కథనాలు ప్రచురించబడ్డాయి)

మిహిర్ పాట్కర్ ప్రపంచవ్యాప్తంగా కొన్ని ప్రముఖ మీడియా ప్రచురణలలో 14 సంవత్సరాలుగా సాంకేతికత మరియు ఉత్పాదకతపై వ్రాస్తున్నారు. అతనికి జర్నలిజంలో విద్యా నేపథ్యం ఉంది.

మిహిర్ పాట్కర్ నుండి మరిన్ని

మా వార్తాలేఖకు సభ్యత్వాన్ని పొందండి

టెక్ చిట్కాలు, సమీక్షలు, ఉచిత ఈబుక్‌లు మరియు ప్రత్యేకమైన డీల్స్ కోసం మా వార్తాలేఖలో చేరండి!

సభ్యత్వం పొందడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి