మీరు ఆన్లైన్లో కొనుగోలు చేసిన వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వడం కొన్నిసార్లు గమ్మత్తుగా ఉంటుంది. భౌతిక దుకాణాల మాదిరిగా కాకుండా, --- షిప్పింగ్ ఖర్చులు, ప్యాకేజింగ్, విభిన్న చిరునామాలు, కస్టమ్స్ తనిఖీలతో కూడా మీరు పోరాడాల్సిన అదనపు విషయాలు చాలా ఉన్నాయి.
మీరు అమెజాన్లో ఒక వస్తువును తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటే, మీరు తెలుసుకోవలసిన అనేక విభిన్న విషయాలు ఉన్నాయి. ఇంకా, మీరు తిరిగి పంపుతున్న వస్తువు రకాన్ని బట్టి నియమాలు మారుతాయి.
ఏదైనా వెబ్సైట్ నుండి రక్షిత వీడియోలను డౌన్లోడ్ చేయడం ఎలా
అమెజాన్లో అవాంఛిత కొనుగోళ్లను ఎలా తిరిగి పొందవచ్చో నిశితంగా పరిశీలిద్దాం.
అమెజాన్ ఏదైనా రిటర్న్లను అంగీకరిస్తుందా?
కొన్ని మినహాయింపులు ఉన్నప్పటికీ, అమెజాన్ చాలా వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది 30 రోజుల్లోపు మీరు డెలివరీ అందుకున్న తేదీ.
అత్యంత ముఖ్యమైన మినహాయింపులలో కొన్ని:
- ఈబుక్స్ (ఏడు రోజులు)
- శిశువు వస్తువులు (90 రోజులు)
- బహుమతి పత్రాలు (తిరిగి ఇవ్వలేనిది)
- కిరాణా వస్తువులు (తిరిగి ఇవ్వలేనిది, కానీ రీఫండ్ చేయదగినది/భర్తీ చేయదగినది)
- అమెజాన్ పునరుద్ధరించబడింది వస్తువులు (Amazon నుండి కొనుగోలు చేస్తే మీకు 30 రోజుల కంటే 90 రోజులు లభిస్తాయి)
- చేతితో తయారు చేసిన వస్తువులు (మూడవ పక్ష విక్రేతలు రిటర్న్లను ఆమోదించాల్సిన అవసరం లేదు)
- సేకరణలు ($ 500 కంటే ఎక్కువ వస్తువులు తప్పనిసరిగా బీమా చేయబడతాయి)
- యాప్స్టోర్ కొనుగోళ్లు (వాపసు చెయ్యబడదు)
మీరు థర్డ్ పార్టీ అమెజాన్ సెల్లర్ నుండి రీఫండ్ పొందగలరా?
అమెజాన్లో చాలా మంది మూడవ పార్టీ విక్రేతలు అమెజాన్ వంటి అదే రిటర్న్స్ పాలసీకి కట్టుబడి ఉంటారు. అయితే, సాంకేతికంగా, వారు తమ స్వంత విధానాలను సెట్ చేసుకోవడానికి స్వేచ్ఛగా ఉంటారు. మీ కొనుగోలును పూర్తి చేయడానికి ముందు మీరు ఎల్లప్పుడూ తనిఖీ చేయాలి.
వ్యక్తిగత పాలసీలతో సంబంధం లేకుండా, అన్ని మూడవ పక్ష విక్రేతలు రెండు అవసరాలను తీర్చాలి:
- వారు తప్పనిసరిగా యునైటెడ్ స్టేట్స్ లోపల రిటర్న్స్ చిరునామాను అందించాలి (Amazon.com కొనుగోళ్ల కోసం).
- మీరు వస్తువును తిరిగి ఇవ్వాల్సిన అవసరం లేకుండా వారు ప్రీ-పెయిడ్ రిటర్న్స్ లేబుల్ లేదా పూర్తి రీఫండ్ను అందించాలి.
రెండు షరతులు నెరవేరకపోతే, మీరు అమెజాన్ యొక్క A-to-Z హామీ ప్రక్రియ ద్వారా వివాదాన్ని దాఖలు చేయవచ్చు.
అమెజాన్లో రీఫండ్ని ఎలా అభ్యర్థించాలి
అమెజాన్ ఒక ప్రత్యేకతను కలిగి ఉంది రిటర్న్స్ సెంటర్ మీరు మీ కొనుగోళ్లపై రీఫండ్లను అభ్యర్థించడానికి ఉపయోగించవచ్చు.
మీరు పేజీని ఫైర్ చేసినప్పుడు, మీరు కొనుగోలు చేసిన వస్తువును తిరిగి ఇవ్వడానికి లేదా బహుమతిని తిరిగి ఇవ్వడానికి ఎంచుకోవచ్చు. మీరు కొనుగోలు చేసిన వస్తువును మీరు తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటే, సైట్ మీ కొనుగోళ్ల జాబితాకు తీసుకెళుతుంది, దాని నుండి మీరు తిరిగి పంపాలనుకుంటున్న వస్తువులను ఎంచుకోవచ్చు. మీరు బహుమతిని తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటే, మీరు ఆర్డర్ సంఖ్యను తెలుసుకోవాలి.
మీ కొనుగోళ్లలో ఒకదాన్ని తిరిగి ఇవ్వడానికి, దానిపై క్లిక్ చేయండి భర్తీ చేసిన వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వండి ఆర్డర్తో పాటు. మీకు లింక్ కనిపించకపోతే, తిరిగి ఇచ్చే కాలం ముగిసిందని అర్థం.
తదుపరి పేజీలో, మీరు తిరిగి రావడానికి కారణాన్ని మీరు ఎంచుకోవాలి. అమెజాన్ ఉదారంగా రిటర్న్స్ పాలసీని కలిగి ఉన్నందున, సరైన లేదా తప్పు సమాధానం లేదు. మీరు అంశాన్ని ఎందుకు తిరిగి పంపుతున్నారో నిజాయితీగా ఉండండి; అది మీ అర్హతను ప్రభావితం చేయదు.
మీకు రీఫండ్ లేదా రీప్లేస్మెంట్ కావాలా అని ఎంచుకోవడానికి తదుపరి విండో మిమ్మల్ని అడుగుతుంది. అవసరమైన విధంగా మీ ప్రాధాన్యతను ఎంచుకోండి.
చివరగా, మీరు వస్తువును ఎలా తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటున్నారో మీరు ఎంచుకోవాలి. వస్తువును తిరిగి రవాణా చేయడం అత్యంత సాధారణ పద్ధతి. అయితే, మీరు అమెజాన్ యొక్క డ్రాప్-ఆఫ్ సర్వీస్లలో ఒకదాన్ని లేదా ఒకదాన్ని కూడా ఉపయోగించవచ్చని చాలా మందికి తెలియదు అమెజాన్ లాకర్ సౌకర్యం కొన్ని సందర్భాల్లో, అమెజాన్ మీ ఇంటి నుండి వస్తువును సేకరించడానికి కూడా ఆఫర్ చేస్తుంది.
మీరు షిప్పింగ్ పద్ధతిని ఎంచుకుంటే, మీరు లేబుల్ మరియు ఆథరైజేషన్ లెటర్ను ప్రింట్ చేయాలి, ఆపై ఆ వస్తువును తగిన పెట్టెలో ప్యాక్ చేయండి. మీరు ప్యాకింగ్ ప్రక్రియతో మంచి జాగ్రత్త తీసుకుంటున్నారని నిర్ధారించుకోండి; రవాణాలో ఒక వస్తువు దెబ్బతిన్నట్లయితే, అమెజాన్ మిమ్మల్ని బాధ్యత వహిస్తుంది మరియు అది మీ డబ్బును తిరిగి పొందగల మీ సామర్థ్యాన్ని ప్రభావితం చేస్తుంది.
మీరు అమెజాన్ రిటర్న్స్లో షిప్పింగ్ చెల్లించాలా?
అమెజాన్ నిబంధనలు రిటర్న్ షిప్మెంట్ ముందస్తు ఖర్చు చెల్లించడానికి మీరు బాధ్యత వహిస్తారని పేర్కొంది. అమెజాన్ దాని కేంద్రంలో వస్తువును తిరిగి అందుకున్న తర్వాత, అది మీకు తిరిగి చెల్లిస్తుంది $ 20 వరకు షిప్పింగ్ ఖర్చు కోసం.
షిప్పింగ్ ఖర్చు $ 20 కంటే ఎక్కువగా ఉంటే, మిగిలిన బ్యాలెన్స్పై వాపసు కోసం మీరు నేరుగా అమెజాన్ను సంప్రదించాలి. ఈ విషయంలో, అమెజాన్ కొంచెం అస్పష్టంగా ఉంది. అదనపు షిప్పింగ్పై మీకు రీఫండ్ అందుతుందని గ్యారంటీ ఉందని కంపెనీ నిర్ధారించలేదు. అయితే, దాదాపు ప్రతిఒక్కరూ అదనపు మొత్తాన్ని స్వీకరిస్తారని ఒక గూగుల్ సెర్చ్ వెల్లడించింది.
మీరు లోపభూయిష్టంగా, పాడైపోయిన లేదా సరికాని వస్తువులను తిరిగి ఇస్తుంటే $ 20 పరిమితి వర్తించదు.
విండోస్ 10 లో 100% డిస్క్ వాడకాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి
వాస్తవానికి, మీరు చాలా వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటే, బహుళ కొనుగోళ్లకు బల్క్ రిటర్న్ చేయకుండా, ప్రతి రిటర్న్ను వ్యక్తిగతంగా ప్రాసెస్ చేయడం ద్వారా షిప్పింగ్ కోసం మీకు పూర్తి రీఫండ్ లభిస్తుందని మీరు నిర్ధారించుకోవచ్చు. ఇది చాలా మంది ప్రజలు పట్టించుకోని దాచిన ఉపాయం.
అమెజాన్లో మీ వాపసు స్థితిని ఎలా తనిఖీ చేయాలి
Amazon లో మీ రీఫండ్ పురోగతిని పర్యవేక్షించడం సులభం. మీరు ఉపయోగించే రెండు పద్ధతులు ఉన్నాయి:
- కు వెళ్ళండి మీ ఆర్డర్> ఆర్డర్ వివరాలు> ఆర్డర్ సారాంశం .
- కు వెళ్ళండి రిటర్న్స్ సెంటర్ మరియు దానిపై క్లిక్ చేయండి రిటర్న్లను నిర్వహించండి .
అమెజాన్ మీ రిటర్న్ అందుకున్నదా, అది ప్రాసెస్ చేయబడిందా, మరియు రిబేట్ మీ బ్యాంక్ ఖాతాకు పంపబడిందా అని మీరు చూడగలరు.
అమెజాన్ తయారీదారుల హామీలను గౌరవిస్తుందా?
అవును! మీరు ఒక వస్తువును నేరుగా అమెజాన్ నుండి కొనుగోలు చేసినట్లయితే (మూడవ పక్ష విక్రేత ద్వారా కాకుండా), మరియు వారంటీ వ్యవధిలో అది పనిచేయడం ఆపివేస్తే, అమెజాన్ దాని మరమ్మతు కేంద్రాలలో ఒకదానికి ఉత్పత్తిని పంపడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
మరమ్మతు కేంద్రానికి వస్తువును రవాణా చేయడం ఉచితం. మరియు ఆ వస్తువు ఇప్పటికీ వారంటీలో ఉన్నట్లయితే, స్థిర వస్తువును మీకు తిరిగి పంపడానికి అయ్యే ఖర్చు కూడా ఉచితం.
మరమ్మతులు పూర్తి చేయడానికి సాధారణంగా 14 పని రోజులు పడుతుంది.
మీరు ఎంత త్వరగా అమెజాన్ నుండి రీఫండ్ అందుకుంటారు?
మీరు తిరిగి ఇచ్చిన వస్తువును అమెజాన్కు తిరిగి పంపిన తేదీ నుండి మీ బ్యాంక్ ఖాతాలో డబ్బును తిరిగి చూసే వరకు ఒక నెల కంటే ఎక్కువ సమయం పడుతుంది.
అమెజాన్ ప్రకారం, షిప్మెంట్లు దాని గిడ్డంగులకు తిరిగి రావడానికి 25 రోజుల వరకు పట్టవచ్చు. రిటర్న్ అందుకున్న తర్వాత, అమెజాన్ తన సిస్టమ్లలో రిటర్న్ ప్రాసెస్ చేయడానికి రెండు పని రోజులు పడుతుంది. మీ బ్యాంక్ వాపసును ప్రాసెస్ చేయడానికి మరియు మీ స్టేట్మెంట్లో చూపడానికి మరో మూడు నుండి ఐదు పనిదినాలు పడుతుంది.
దుకాణాలకు వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వడం గురించి మరింత తెలుసుకోండి
అమెజాన్ రిటర్న్స్ ప్రక్రియ సూటిగా ఉంటుంది. మీరు 'వేగంగా లాగడానికి' ప్రయత్నించనంత కాలం, మీరు కొనుగోలు చేసిన ఏదైనా వస్తువుపై పూర్తి వాపసు పొందవచ్చు.
మీరు అవాంఛిత వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వడం గురించి మరింత తెలుసుకోవాలనుకుంటే, మీరు మా ఇతర కథనాలను తనిఖీ చేశారని నిర్ధారించుకోండి ఈబేలో వస్తువును ఎలా తిరిగి ఇవ్వాలి మరియు రశీదు లేకుండా ఒక వస్తువును దుకాణానికి ఎలా తిరిగి ఇవ్వాలి .
షేర్ చేయండి షేర్ చేయండి ట్వీట్ ఇమెయిల్ కమాండ్ ప్రాంప్ట్ ఉపయోగించి మీ Windows PC ని ఎలా శుభ్రం చేయాలిమీ విండోస్ పిసిలో స్టోరేజ్ స్పేస్ తక్కువగా ఉంటే, ఈ ఫాస్ట్ కమాండ్ ప్రాంప్ట్ యుటిలిటీలను ఉపయోగించి వ్యర్థాలను శుభ్రం చేయండి.
తదుపరి చదవండి సంబంధిత అంశాలు- అంతర్జాలం
- ఆన్లైన్ షాపింగ్
- అమెజాన్
డాన్ 2014 లో MakeUseOf లో చేరారు మరియు జూలై 2020 నుండి పార్ట్నర్షిప్ డైరెక్టర్గా ఉన్నారు. ప్రాయోజిత కంటెంట్, అనుబంధ ఒప్పందాలు, ప్రమోషన్లు మరియు ఇతర భాగస్వామ్య రూపాల గురించి విచారణ కోసం అతనిని సంప్రదించండి. మీరు ప్రతి సంవత్సరం లాస్ వేగాస్లోని CES లో షో ఫ్లోర్లో తిరుగుతున్నట్లు కూడా మీరు చూడవచ్చు, మీరు వెళ్తున్నట్లయితే హాయ్ చెప్పండి. అతని రచనా వృత్తికి ముందు, అతను ఆర్థిక సలహాదారు.
డాన్ ధర నుండి మరిన్నిమా వార్తాలేఖకు సభ్యత్వాన్ని పొందండి
టెక్ చిట్కాలు, సమీక్షలు, ఉచిత ఈబుక్లు మరియు ప్రత్యేకమైన డీల్స్ కోసం మా వార్తాలేఖలో చేరండి!
సభ్యత్వం పొందడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి