చాలా సర్వీస్ ప్రొవైడర్ల నుండి ఫిజికల్ సిమ్ కార్డ్లు డిఫాల్ట్గా లాక్ చేయబడతాయి. మీరు వాటిని అన్లాక్ చేయడానికి మరియు మీ ఫోన్లో ఉపయోగించడానికి PIN (వ్యక్తిగత గుర్తింపు సంఖ్య)ని నమోదు చేయాలి. మీరు తప్పు PINని నమోదు చేసినప్పుడు, SIM కార్డ్ మిమ్మల్ని లాక్ చేసే ముందు మీరు సాధారణంగా మరో రెండు ప్రయత్నాలు చేయాల్సి ఉంటుంది.
రోజు MUO వీడియో కంటెంట్తో కొనసాగడానికి స్క్రోల్ చేయండి
మీ SIM కార్డ్ని అన్బ్లాక్ చేయడానికి మరియు మీ PINని రీసెట్ చేయడానికి మీకు PUK (వ్యక్తిగత అన్లాక్ కీ) అవసరం. PUK అనేది పిన్తో పాటు మీ SIM కార్డ్తో కూడిన ఎనిమిది అంకెల కోడ్. దీన్ని ఎలా గుర్తించాలో మరియు మీ SIM కార్డ్కి ప్రాప్యతను తిరిగి పొందడం ఎలాగో ఇక్కడ ఉంది.
1. SIM కార్డ్ యొక్క ప్లాస్టిక్ ప్యాకేజింగ్
ప్రతి కొత్త SIM కార్డ్ డిఫాల్ట్ నాలుగు అంకెలతో వస్తుంది సిమ్ పిన్ మరియు ప్రత్యేకమైన ఎనిమిది అంకెల PUK దాని ప్లాస్టిక్ ప్యాకేజింగ్పై చెక్కబడింది. ఈ కారణంగా, మీరు ఎల్లప్పుడూ సులభంగా గుర్తుంచుకోగలిగే ప్రదేశంలో ప్యాకేజింగ్ను నిల్వ చేయాలి.
కానీ మీరు కార్డును పోగొట్టుకున్నా లేదా దాన్ని ఎక్కడ నిల్వ చేశారో తెలియకపోతే ఏమి చేయాలి? మీరు ఇప్పటికీ క్రింది పద్ధతులను ఉపయోగించి మీ PUK కోడ్ని కనుగొనవచ్చు.
2. మీ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ యొక్క కస్టమర్ కేర్ను సంప్రదించండి
మీరు వారిని సంప్రదించినట్లయితే చాలా మంది సేవా ప్రదాతలు మీ PUKని మీకు అందించగలరు. మీరు ప్రత్యామ్నాయ నంబర్ను ఉపయోగించి కాల్ చేయవచ్చు (మీ ఫోన్ లాక్ చేయబడి ఉంటే) లేదా ఇమెయిల్ పంపవచ్చు. చాలా సందర్భాలలో, మీరు కొన్ని వ్యక్తిగత వివరాలను అందించడం ద్వారా మీ గుర్తింపును నిర్ధారించాలి.
వారు మీ గుర్తింపును నిర్ధారించిన తర్వాత, మీరు తక్షణమే మీ PUKని అందుకుంటారు. బ్లాక్ చేయబడిన కార్డ్కు మీరే యజమాని అని నిరూపించడంలో విఫలమైతే మీరు కొత్త SIM కార్డ్ని పొందవలసి ఉంటుందని దయచేసి గమనించండి.
వెబ్సైట్ నుండి వీడియోను డౌన్లోడ్ చేయడం ఎలా
3. మీ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ యొక్క ఆన్లైన్ సేవను ఉపయోగించండి
మీ ప్రొవైడర్ వారి సేవలను ఆన్లైన్లో అందిస్తే, మీరు వారి వెబ్సైట్ లేదా మొబైల్ యాప్కి లాగిన్ చేసి, మీ PUKని గుర్తించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. మీరు దానిని కనుగొనడంలో విఫలమైతే, సహాయం కోసం అడగడానికి వారి ఆన్లైన్ కస్టమర్ కేర్ పోర్టల్ని ఉపయోగించండి.
ఆన్లైన్లో కమ్యూనికేషన్ మార్గాలు లేకుంటే, మునుపటి పద్ధతిలో వివరించిన విధంగా మీరు వారిని తిరిగి సంప్రదించవలసి ఉంటుంది.
మీరు తప్పు PUKని నమోదు చేస్తే ఏమి జరుగుతుంది?
PUKని వరుసగా పదిసార్లు తప్పుగా నమోదు చేయడం వలన మీ SIM కార్డ్ శాశ్వతంగా బ్లాక్ చేయబడుతుంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు కొత్త SIM కార్డ్ని పొందాలి మరియు దానిని మీ బ్లాక్ చేయబడిన కార్డ్ నంబర్కి లింక్ చేయమని మీ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ని అడగాలి.
మీ SIM కార్డ్కి ప్రాప్యతను తిరిగి పొందడం ఎలాగో తెలుసుకోండి
మీ వద్ద ఉన్న ప్యాకేజింగ్ ఉన్నంత వరకు మీ SIM కార్డ్ని అన్బ్లాక్ చేయడం సూటిగా ఉండాలి. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీ సేవా ప్రదాత యొక్క కస్టమర్ కేర్ మీ కోసం మీ PUKని తిరిగి పొందడంలో సహాయం చేయగలదు.
మీ పరికరంలో SIM కార్డ్ని చొప్పించండి, ప్రాంప్ట్ చేసినప్పుడు PUKని నమోదు చేయండి, కొత్త PINని సృష్టించండి మరియు మీ లైన్ మళ్లీ పని చేస్తుంది. అన్నీ విఫలమైతే, మీరు కొత్త SIM కార్డ్ని ఆర్డర్ చేయాల్సి రావచ్చు మరియు కొన్ని సందర్భాల్లో, మీ నంబర్ను పూర్తిగా మార్చాలి.