Home-theater-designers
ట్రిప్(డాట్)కామ్ ప్రయాణ సంబంధిత సేవలపై అద్భుతమైన తగ్గింపులను అందిస్తుంది. మీరు రాబోయే పర్యటన కోసం వాటిని ఉపయోగించాలని ఆలోచిస్తున్నారా? విమానాలు, హోటల్ రిజర్వేషన్‌లు, కారు అద్దెలు మరియు మరిన్నింటిని బుక్ చేయడానికి వెబ్‌సైట్‌ని ఉపయోగించడం వలన మీరు చాలా డబ్బు ఆదా చేసుకోవచ్చు, అయితే అవి మీ దీర్ఘకాలంగా ఎదురుచూస్తున్న సెలవులకు ఏదైనా నిజమైన విలువను జోడిస్తాయా?
ట్రిప్ నుండి ప్రయాణ సంబంధిత సేవలను బుక్ చేసుకోవడం వల్ల కలిగే నష్టాలు ఏమిటి? వెబ్‌సైట్ గురించి వ్యక్తులు ఎలా భావిస్తున్నారు? దీనికి ఇతర నమ్మదగిన ప్రత్యామ్నాయాలు ఉన్నాయా?
Trip.com అంటే ఏమిటి?
1999లో స్థాపించబడిన ట్రిప్ దాని రంగంలో ఎక్కువ కాలం నడుస్తున్న వ్యాపారాలలో ఒకటి. మీరు ఇష్టమైన ఎయిర్‌లైన్‌తో ఫ్లైట్ బుక్ చేస్తున్నా, విదేశాలలో హోటల్ కోసం వెతుకుతున్నా లేదా కారును అద్దెకు తీసుకున్నా, ఇది సెలవులో ఉన్నప్పుడు మీకు కావాల్సిన దాదాపు ప్రతిదీ అందిస్తుంది. మంచి భాగం ఏమిటంటే, ఇవన్నీ భారీ తగ్గింపు ధరలో లభిస్తాయి.
అంతర్జాతీయ సంస్థ అయినందున, ట్రిప్ దాదాపు అన్ని ప్రాంతాలను కవర్ చేస్తుంది, దాదాపు 200 దేశాలలో కార్యకలాపాలు నిర్వహిస్తోంది. ఇది నిర్మించిన విస్తృతమైన హోటల్ నెట్‌వర్క్ మరియు 5000 నగరాలను కలుపుతూ ఏర్పాటు చేసిన ఫ్లైట్ నెట్‌వర్క్‌కు ధన్యవాదాలు, ట్రిప్ అద్భుతమైన తగ్గింపులు మరియు ఆఫర్‌లను అందిస్తుంది. అంతేకాకుండా, గ్లోబల్ కస్టమర్ల అవసరాలను తీర్చడానికి, వెబ్‌సైట్ దాదాపు 44 భాషలకు మద్దతు ఇస్తుంది.
కంపెనీ విపరీతంగా అభివృద్ధి చెందినప్పటికీ, ఇది చట్టబద్ధమైనదేనా మరియు నమ్మదగినదా అని మీరు ఇంకా ఆలోచిస్తూ ఉండవచ్చు.
Trip.com చట్టబద్ధమైనదా?
అవును, ట్రిప్(డాట్)కామ్ చట్టబద్ధమైనది మరియు స్కామ్ కాదు. ఇక్కడ ఎందుకు ఉంది:
- ట్రిప్(డాట్)కామ్ గ్రూప్, NASDAQ-లిస్టెడ్ కంపెనీ, ఈ వెబ్‌సైట్‌ను కలిగి ఉంది.
- వ్యాపారంలో రెండు దశాబ్దాలుగా ఇది ఒక చీకటి కంపెనీ కాదని సూచిస్తుంది.
- దాని విస్తృతమైన హోటళ్లు మరియు విమానాల నెట్‌వర్క్ ఇతర వ్యాపారాలు కంపెనీని విశ్వసించేలా సూచిస్తున్నాయి.
- కంపెనీ ప్రస్తుతం 45,000 కంటే ఎక్కువ మంది ఉద్యోగులను కలిగి ఉంది, ఇది బాగా స్థిరపడిన సంస్థ అని సూచిస్తుంది.
కాబట్టి ఇతర వినియోగదారులు దాని గురించి ఏమి చెబుతారు?
క్యాలెండర్ ఐఫోన్‌లో ఈవెంట్‌లను ఎలా తొలగించాలి
Trip.com గురించి ప్రజలు ఏమనుకుంటున్నారు?
కంపెనీ 5కి 3.7 రేటింగ్‌ని కలిగి ఉంది పైలట్‌ను నమ్మండి . ఇది చాలా బాగుంది అనిపించినప్పటికీ, దాని సమీక్షలలో దాదాపు 26 శాతం వన్-స్టార్. దీనికి ఉన్న సమీక్షల సంఖ్య ఆధారంగా, 7,000 మంది కస్టమర్‌లు అసంతృప్తిగా ఉన్నారు.
అయితే, సమీక్షలను మరింత వివరంగా తనిఖీ చేసిన తర్వాత, పేర్కొన్న చాలా సమస్యలు వెబ్‌సైట్ ద్వారా బుక్ చేసిన సేవలకు సంబంధించినవిగా కనిపిస్తున్నాయి, వీటిపై ట్రిప్ నియంత్రణ తక్కువగా ఉంది. కొంతమంది వ్యక్తులు హోటళ్లలోని మురికి గదులు, విమానయాన సంస్థలు చివరి నిమిషంలో విమానాలను రద్దు చేయడం లేదా వారు బుక్ చేసిన హోటళ్ల నుండి పేలవమైన కస్టమర్ మద్దతు గురించి ఫిర్యాదు చేశారు.
ట్రిప్ అటువంటి విషయాలన్నింటికీ బాధ్యత వహించదు, కానీ వెబ్‌సైట్‌లో జాబితా చేయబడిన వ్యాపారాలపై నింద ఉంది. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, చాలా ప్రతికూల సమీక్షలు సమస్యకు కారణమైన కంపెనీని సూచించవు. అయినప్పటికీ, కొంతమంది వ్యక్తులు ట్రిప్(డాట్)కామ్‌కు సంబంధించిన సమస్యలను పంచుకున్నారు. వాటిలో కొన్ని:
- కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధులు స్థానిక ఆంగ్లం మాట్లాడేవారు కానందున, భాషా అవరోధం ఒక ప్రధాన ఆందోళన.
- ఫిర్యాదులను నిర్వహించడానికి కంపెనీ నుండి నెమ్మదిగా ప్రతిస్పందన సమయం ఉంది, దీని ఫలితంగా మరింత ఆలస్యం అవుతుంది.
- వాపసు ప్రక్రియ చాలా సమయం పడుతుంది.
అయితే, ఇతర కంపెనీలకు విరుద్ధంగా, ట్రిప్ ప్రతినిధి 91 శాతం కంటే ఎక్కువ ప్రతికూల సమీక్షలకు ప్రతిస్పందించారు మరియు సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో మరియు భవిష్యత్తులో దాన్ని ఎలా నివారించాలో సమీక్షకులకు సూచనలను అందించారు. సంస్థ దాని ప్రతిష్ట గురించి స్పష్టంగా శ్రద్ధ వహిస్తుంది.
అయితే వ్యాపారాలతో నేరుగా బుకింగ్ చేయడం కంటే మీరు ట్రిప్‌ని ఎందుకు ఎంచుకోవాలి?
మీ ప్రయాణాల కోసం Trip.comని ఉపయోగించడానికి కారణాలు
ట్రిప్(డాట్)కామ్ నుండి సర్వీస్‌లను బుక్ చేసుకోవడం మంచి ఎంపిక కావడానికి ఇక్కడ కొన్ని కారణాలు ఉన్నాయి:
- వ్యాపారం నుండి నేరుగా అదే సేవను బుక్ చేసుకోవడంతో పోలిస్తే, ట్రిప్ డీల్‌లు చౌకగా ఉంటాయి.
- మీరు సరిపోల్చడానికి మరియు ఎంచుకోవడానికి అనేక ఎంపికలు ఉన్నాయి.
- మీరు మీ స్వంత ఇంటి నుండి విదేశాలలో హోటల్‌లు మరియు అద్దెలను బుక్ చేసుకోవచ్చు.
- ఒక వెబ్‌సైట్ నుండి, మీరు మీ మొత్తం యాత్రను ప్లాన్ చేసుకోవచ్చు మరియు మీ ఆర్థిక వ్యవహారాలను సమర్థవంతంగా నిర్వహించండి .
- ట్రిప్ అత్యుత్తమ డీల్‌లను అందజేస్తుందని పేర్కొంది. అదే డీల్ మరెక్కడైనా తక్కువ ధరకు అందుబాటులో ఉంటే, వెబ్‌సైట్ వ్యత్యాసాన్ని రీఫండ్ చేస్తామని పేర్కొంది.
పైన పేర్కొన్న కారణాలు ట్రిప్‌ను అగ్ర ఎంపికగా చేస్తాయి, అయితే మీరు సేవలను తెలివిగా బుక్ చేసుకోవడానికి కొన్ని చిట్కాలను అనుసరించాలి.
ట్రిప్‌లో తెలివిగా సేవలను బుకింగ్ చేయడానికి చిట్కాలు
ట్రిప్(డాట్)కామ్‌లో సేవలను బుక్ చేసుకునేటప్పుడు గుర్తుంచుకోవలసిన కొన్ని చిట్కాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
- ట్రిప్ ద్వారా అదే సేవను ఉపయోగించిన ఇతర కస్టమర్ల సమీక్షలను చదవండి.
- ట్రిప్(డాట్)కామ్ వెలుపల ఎయిర్‌లైన్ సమీక్షలను తనిఖీ చేయండి, అవి ఎంత నమ్మదగినవో గుర్తించండి. నమ్మదగిన ఎంపికల కోసం ఎక్కువ చెల్లించడానికి బయపడకండి.
- అత్యవసర పరిస్థితుల్లో వెబ్‌సైట్ ద్వారా విమానాలను బుక్ చేయవద్దు. విమానయాన సంస్థ నుండి నేరుగా వాటిని పొందడం వలన మీరు రద్దు లేదా ఆలస్యం అయినప్పుడు దాన్ని త్వరగా రీషెడ్యూల్ చేయగలుగుతారు.
- పరిస్థితిని బట్టి వాపసు దాదాపు ఒక వారం లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు. దాన్ని ఎదుర్కోవడానికి మీకు అదనపు బడ్జెట్ రిజర్వ్‌లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
- ఊహించని పరిస్థితులను ఎదుర్కోవడానికి బ్యాకప్ ప్లాన్‌ను సిద్ధం చేయండి.
- మీ ఫిర్యాదును తక్షణమే పరిష్కరించడానికి కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్‌కి సరైన వివరాలను అందించండి.
- మీ వెకేషన్‌కు కొన్ని రోజుల ముందు మాత్రమే హోటల్‌లు మరియు కార్ రెంటల్‌లను బుక్ చేసుకోండి, కాబట్టి మీ ప్లాన్‌లు మారితే మీరు బహుళ వాపసులను అభ్యర్థించాల్సిన అవసరం లేదు.
Trip.com కస్టమర్ సపోర్ట్‌ని ఎలా సంప్రదించాలి
మీరు ఫోన్ ద్వారా కస్టమర్ సపోర్ట్‌తో మాట్లాడాలనుకుంటే, మీరు సంప్రదింపు సమాచారాన్ని కనుగొనవచ్చు Trip.com యొక్క సహాయ పేజీ . ప్రాంతం మరియు దేశం ఆధారంగా వివరాలు మారుతూ ఉంటాయి, కాబట్టి మెరుగైన సహాయం కోసం తగిన నంబర్‌ను సంప్రదించండి.
అయితే, లైవ్ చాట్ ద్వారా ట్రిప్ కస్టమర్ సపోర్ట్‌ను సంప్రదించడం సులభమయిన పద్ధతి. ప్రతినిధికి కనెక్ట్ చేయడానికి:
- సందర్శించండి ట్రిప్.కామ్ వెబ్‌సైట్ .
- దిగువ కుడి మూలలో హెడ్‌ఫోన్ (సర్వీస్ చాట్) చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి.
- మీరు సైన్ ఇన్ చేయాల్సి ఉంటుంది, కాబట్టి మీరు ఇప్పటికే సైన్ ఇన్ చేయకపోతే, ఇప్పుడే చేయండి.
- మీకు సహాయం కావాల్సిన ఎంపికను ఎంచుకోండి.
- ట్రిప్ చాట్‌బాట్ మిమ్మల్ని అభినందించినప్పుడు ఏదైనా యాదృచ్ఛిక ప్రశ్న లేదా ప్రశ్నను పంపండి. ఉదాహరణకు, 'నేను ఏజెంట్‌తో మాట్లాడాలనుకుంటున్నాను' అని మీరు చెప్పవచ్చు.
ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా, మీరు బాధించే చాట్‌బాట్‌ను నివారించవచ్చు మరియు నిజమైన వ్యక్తితో కనెక్ట్ అవ్వవచ్చు.
Trip.com ప్రత్యామ్నాయాలు
మీరు ట్రిప్‌తో పేలవమైన అనుభవాన్ని కలిగి ఉంటే లేదా ప్రతికూల సమీక్షల గురించి ఆందోళన చెందుతుంటే, అనేక ఇతర నమ్మకమైన ఎంపికలు ఉన్నాయి. ట్రిప్‌కు ఉత్తమ ప్రత్యామ్నాయం బుకింగ్(డాట్)కామ్, ఎక్స్‌పీడియా మరియు ట్రిప్అడ్వైజర్.
అయినప్పటికీ, ప్రత్యేక సేవలను ఉపయోగించడం మరింత మెరుగైన ఎంపిక. ఉదాహరణకు, Airbnb మీకు సరసమైన వసతిని కనుగొనడంలో సహాయపడుతుంది. అదేవిధంగా, మీరు విమాన టిక్కెట్లు మరియు అద్దెల తగ్గింపుల కోసం బాగా తెలిసిన సేవను ఎంచుకోవచ్చు. అధిక ధర ఉన్నప్పటికీ, ప్రత్యేక ప్రయాణ సేవలను అందించే వెబ్‌సైట్‌లు మీ ప్రయాణాన్ని మెరుగ్గా ప్లాన్ చేయడంలో మీకు సహాయం చేస్తుంది.
ఒక నిర్దిష్ట దేశంలో సేవలను అందించే స్థానిక వెబ్‌సైట్‌లను ఉపయోగించడం మరొక అద్భుతమైన ఎంపిక; ది UKలోని ఉత్తమ స్థానిక వెబ్‌సైట్‌లు , ఉదాహరణకి. మరింత విశ్వసనీయతతో పాటు, మీరు అక్కడ మంచి డీల్‌లను కనుగొంటారు.
మీ సెలవులను సద్వినియోగం చేసుకోండి
సెలవులను ప్లాన్ చేసుకునే వారు ట్రిప్‌లో తమకు కావాల్సినవన్నీ పొందవచ్చు. అయితే దీనికి కొన్ని ప్రతికూలతలు ఉన్నాయి. ఆశాజనక, ట్రిప్(డాట్)కామ్‌లో డీల్‌ను ఎంచుకోవడం గురించి కొంత జ్ఞానంతో, మీరు త్వరలో చాలా మంది హ్యాపీ ట్రిప్ కస్టమర్‌లలో ఒకరు అవుతారు. మరియు డీల్‌లు మీకు నచ్చకపోతే, దాని ప్రత్యామ్నాయాలను చూడండి.