నేను చెల్లించిన వస్తువు రాకపోతే నేను ఏమి చేయాలి?

నేను చెల్లించిన వస్తువు రాకపోతే నేను ఏమి చేయాలి?

మీరు ఒక ఉత్పత్తి కోసం చెల్లించి, లెటర్‌బాక్స్ ద్వారా ఆత్రంగా వేచి ఉండండి. రోజు తర్వాత రోజు. అది ఎక్కడ ఉంది? మీ వేళ్లను గట్టిగా పట్టుకోవడం మరియు గడియారం వైపు చూడటం వల్ల ఉపయోగం లేదు - మీ అంశం ఎన్నటికీ మారదు.





ఇది అమాయక సమస్య కావచ్చు. ఇది పోస్ట్‌లో పోవచ్చు. లేదా అది స్కామ్ కావచ్చు. కాబట్టి మీరు దాని గురించి ఏమి చేయవచ్చు?





'వస్తువులు స్వీకరించబడలేదు' స్కామ్ అంటే ఏమిటి?

ఇందులో ఆశ్చర్యం లేదు, UK బ్యాంక్ NatWest ప్రకారం , ఇది 2016 లో అత్యంత సాధారణ స్కామ్, మరియు ఇది రాబోయే సంవత్సరాల్లో కొనసాగుతుందని వాగ్దానం చేసింది.





మీరు ఒక వస్తువు కోసం చెల్లిస్తారు, కానీ అది రాదు. విక్రేత వారు పంపినట్లు నిర్ధారిస్తారు. ఇది చాలా సులభం.

మీరు సుదీర్ఘ కాలంగా వెతుకుతున్న ఉత్పత్తి అయితే లేదా దాని కోసం మీరు గణనీయమైన మొత్తాన్ని చెల్లించినట్లయితే ఇది ప్రత్యేకంగా కోపం తెప్పిస్తుంది. విక్రేతలు అది దారిలో ఉందని పేర్కొంటారు, కాబట్టి మీరు చుట్టూ వేచి ఉంటారు, కానీ అది ఎప్పటికీ మారదు. కొన్ని సందర్భాల్లో, సైబర్ నేరస్థులు వారి హామీలతో మిమ్మల్ని చాలా ఆలస్యం చేస్తారు, నిర్ణీత రోజుల్లో సమస్యలను లేవనెత్తడం గురించి వెబ్‌సైట్ నిబంధనల కోసం మీరు సమయం ముగిసిపోతుంది.



అందుకే మీరు ఎల్లప్పుడూ వేలం సైట్‌లను విశ్వసించలేరు. సైట్ కూడా విశ్వసనీయమైన పేరు కావచ్చు, కానీ ఇది నిజంగా విశ్వసనీయమైనదిగా నిరూపించడానికి విక్రయించే సంఘానికి సంబంధించినది. ఏదేమైనా, మీరు వారందరినీ ఒకే బ్రష్‌తో టార్ చేయలేరు - జాగ్రత్తగా షాపింగ్ చేయడం మరియు అవసరమైన జాగ్రత్తలు తీసుకోవడం మీ ఇష్టం.

సహజంగానే, ఈ వైవిధ్యాలు కొనసాగుతాయి. ముఖ్యంగా, కొంత మంది మోసగాళ్లు ముందస్తుగా చెల్లింపు కోసం అడుగుతారు, మరియు ఒకసారి మీరు చేసిన తర్వాత, వారు వస్తువులను పంపడంలో ఇబ్బంది పడరు - ఒకవేళ వారు వాటిని మొదటి స్థానంలో కలిగి ఉంటే! ఎల్లప్పుడూ తిరస్కరించండి విక్రేత ఎంత ఒప్పిస్తున్నాడనే దానితో సంబంధం లేకుండా. ఇది కేవలం విలువైనది కాదు.





ఇది రెండు విధాలుగా పనిచేస్తుందని మర్చిపోవద్దు: మరొక స్కామ్ విక్రేతలపై పట్టికలను తిరుగుతుంది , మీరు పంపిన ఉత్పత్తి రాలేదని కొనుగోలుదారు క్లెయిమ్ చేయడంతో. ఇందులో మోసం ఉంది నువ్వు స్కామర్‌గా పెయింట్ చేయబడింది, ఇది ముఖ్యంగా కోపంగా ఉంది.

ఈ స్కామ్ నుండి మిమ్మల్ని మీరు ఎలా కాపాడుకోవచ్చు?

కొనుగోలుదారుగా: వేలం సైట్‌లు మరియు మూడవ పార్టీ మార్కెట్‌ప్లేస్‌లు సహజంగానే ఈ కేసులు కొనసాగుతున్నాయని తెలుసు, కాబట్టి అది జరగకుండా నిరోధించడానికి వారు చేయగలిగినది చేయండి (ఇది ఎల్లప్పుడూ విజయవంతం కాదు). మీరు వేరొక ప్లాట్‌ఫామ్‌కి చర్చలు తీసుకోకపోవడానికి ఇది ఒక కారణం. సరే, ఉదాహరణకు, eBay, విక్రేతల నుండి కొంత లాభాలను తీసుకుంటుంది, కానీ దానితో కొంత భద్రత ఉంటుంది.





చిత్ర క్రెడిట్స్: తోషియుకీ IMAI Flickr ద్వారా

అదేవిధంగా, మీ డబ్బు సురక్షితంగా ఉందని హామీ ఇచ్చే సేవ ద్వారా మీరు వస్తువులకు చెల్లించాలి. ఒకవేళ ఒక వస్తువు కనిపించలేదని మీరు నిరూపించగలిగితే, PayPal మీ డబ్బును మీకు తిరిగి ఇవ్వాలి. సమస్యల కోసం విండో 180 రోజులు తెరిచి ఉన్నందున (కొన్ని మినహాయింపులతో), స్కామర్ పట్టుబట్టడం వల్ల మీరు ఆలస్యం అయ్యే అవకాశం తక్కువ.

క్రెడిట్ కార్డులు సాధారణంగా అదే స్థాయిలో మనీ-బ్యాక్ గ్యారెంటీని అందిస్తాయి, అయితే ఫిర్యాదులు సాధారణంగా పేపాల్ కంటే వేగంగా పెంచాలి. మీరు మీ వస్తువులను స్వీకరించకపోతే మీ హక్కులు ఏమిటో సరిగ్గా నిర్ధారించడానికి నిబంధనలు మరియు షరతులను తనిఖీ చేయండి.

మరియు, బ్యాంక్ బదిలీ ద్వారా చెల్లించవద్దు. వస్తువులు రాకపోయినా లేదా పాడైపోయినా, ఏదైనా తప్పు జరిగినట్లు రుజువైతే మీకు చాలా తక్కువ ఆశ్రయం లభిస్తుంది.

విక్రేతగా: మీరు ఆలోచించాల్సింది చాలా ఉంది , కానీ ఒక విషయం అవసరం: తపాలా రుజువు పొందండి. మీ స్థానిక పోస్టల్ లేదా డెలివరీ సేవను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు రసీదుని అడగడం అంటే. మీరు అలాంటి డెలివరీలను ఆన్‌లైన్‌లో బుక్ చేస్తే, నిర్ధారణలను ప్రింట్ చేసి, తదుపరి ఇమెయిల్‌లను ఉంచండి.

మీ వస్తువుపై సంతకం కూడా పొందండి. కనీసం ఈ విధంగా, కొనుగోలుదారు వారు దానిని స్వీకరించారని లేదా పొరుగువారు దానిని తీసుకున్నారని అంగీకరించారు. చాలా మంది పెద్ద పేరు పంపిణీదారులు విక్రేతలకు సంతకాన్ని తనిఖీ చేయడానికి అనుమతించారు, కాబట్టి వారు ఈ విషయాన్ని కొనుగోలుదారుకు ధృవీకరిస్తే మీరు రిలే చేయవచ్చు ఎప్పుడూ పొందలేదు.

ఒక అంశం తప్పిపోయిన తర్వాత మీరు ఏమి చేయవచ్చు?

ఇది ఎక్కువగా మీ ప్రాంతంపై ఆధారపడి ఉంటుంది, కానీ మీరు ఎక్కడ ఉన్నా, మీకు ఇంకా హక్కులు ఉన్నాయి.

చిత్ర క్రెడిట్స్: విల్లీ వెర్హల్స్ట్ Flickr ద్వారా

అమెరికాలో, ది మెయిల్, ఇంటర్నెట్ లేదా టెలిఫోన్ ఆర్డర్ మర్చండైజ్ రూల్ ఇంకా ఫెయిర్ క్రెడిట్ బిల్లింగ్ చట్టం మీరు అందుకోని దేనికీ మీరు చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదు. మీ మొదటి పోర్ట్ కాల్ ఎల్లప్పుడూ రిటైలర్‌గా ఉండాలి. మీకు అక్కడ అదృష్టం లేకపోతే, హోస్ట్ సైట్ వైపు తిరగండి - ఉదా. eBay, Amazon, మొదలైనవి - మరియు మీరు సురక్షితమైన పద్ధతిని ఉపయోగించి చెల్లించినంత వరకు, మీకు వాపసు ఇవ్వడానికి మీరు ఆ సేవలపై ఆధారపడవచ్చని తెలుసుకోండి.

అందుకే పేపాల్ వినియోగాన్ని eBay ప్రోత్సహిస్తుంది. అలాగే ఎన్‌క్రిప్షన్‌ను అందించడం అంటే మీ వివరాలు సురక్షితంగా ఉంటాయి (ముఖ్యంగా HTTPS URL), వేపాల్ సైట్ ద్వారా PayPal ఉపయోగించి ( లేదా, నిజానికి, అనేక సైట్లు! ) మీకు మనీ-బ్యాక్ గ్యారెంటీ కూడా ఇస్తుంది.

మీరు క్రెడిట్ కార్డ్‌ని ఉపయోగించినట్లయితే, మీరు బిల్ అందుకున్న 60 రోజులలోపు మీ 'ప్రొవైడర్‌ని వారి' బిల్లింగ్ ఎంక్వైరీస్ 'అడ్రస్‌లో సంప్రదించాలి. మీ క్లెయిమ్‌కు మద్దతు ఇచ్చే ఏవైనా వివరాలను ఫోటోకాపీ చేయండి. విషయాలు గందరగోళంగా ఉంటే, సంప్రదించండి ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమిషన్ .

UK లో, మీరు రీప్లేస్‌మెంట్ లేదా రీఫండ్ పొందడానికి చట్టబద్ధంగా బాధ్యత వహిస్తారు. అయితే, అన్ని తుపాకీలు మండుతున్నట్లుగా వెళ్లవద్దు. విక్రేతతో సహేతుకంగా మాట్లాడండి మరియు (ఇది నిజమైన సమస్య అయితే) సరిగ్గా ఏమి జరిగిందో తెలుసుకోవడానికి వారు డెలివరీ సేవను సంప్రదించాలి. మీ ఒప్పందం రిటైలర్‌తో ఉంది, కాబట్టి సమస్యను పరిష్కరించాల్సిన బాధ్యత వారిపై ఉంటుంది.

మీ వస్తువులు 30 రోజుల్లోగా లేదా మీకు మరియు విక్రేతకు మధ్య అంగీకరించిన తేదీలోపు మారాలి.

ఇంతకు మించి, మీరు మీ క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డ్ ప్రొవైడర్‌ని విచారించాల్సిన అవసరం ఉంది - ఫీజు రివర్సల్‌ను అనుమతించే 'ఛార్జ్‌బ్యాక్' గురించి అడగండి.

నిజంగా, ఆర్డర్ చేసేటప్పుడు మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకోవడానికి మీరు చేసినదంతా అంతే.

ఇది స్కామ్ కాకపోతే ఏమిటి?

మీ హక్కులు ఇంకా అలాగే ఉన్నాయి. ఖచ్చితంగా, మీరు విక్రేత కోసం జాలిపడవచ్చు, ఈ సందర్భంలో, వారితో మాట్లాడండి మరియు, మీరు ఫీడ్‌బ్యాక్‌ను అంగీకరించే సైట్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, ఆ విభాగాన్ని దాటవేయండి లేదా కనీసం ప్రతికూల వ్యాఖ్యలు చేయవద్దు. కానీ అది అపార్థం అని మీకు తెలిస్తే మాత్రమే. విక్రేతలు అటువంటి నిజమైన సందర్భాలలో వారు మీకు చూపించగల తపాలా రుజువును కలిగి ఉంటారు. అలా అయితే మీరిద్దరూ ఒకే పడవలో మిగిలిపోయారు.

ఇది ఒక భయంకరమైన పరిస్థితి, కానీ సహేతుకంగా మరియు హేతుబద్ధంగా ఉండటం కీలకం.

మీరు ఎప్పుడైనా ఈ పరిస్థితిలో ఉన్నారా? మీరు ఏమి చేసారు? మరి అలాంటి సందర్భాలలో మీ హక్కులను మీరు ఎలా కాపాడుకుంటారు?

చిత్ర క్రెడిట్స్: JrCasas/Shutterstock

షేర్ చేయండి షేర్ చేయండి ట్వీట్ ఇమెయిల్ 6 వినగల ప్రత్యామ్నాయాలు: ఉత్తమ ఉచిత లేదా చౌకైన ఆడియోబుక్ యాప్‌లు

మీరు ఆడియోబుక్‌ల కోసం చెల్లించడం ఇష్టపడకపోతే, వాటిని ఉచితంగా మరియు చట్టపరంగా వినడానికి కొన్ని గొప్ప యాప్‌లు ఇక్కడ ఉన్నాయి.

విండోస్ 10 బ్లూటూత్ ఆఫ్ చేయబడింది
తదుపరి చదవండి సంబంధిత అంశాలు
  • భద్రత
  • మోసాలు
రచయిత గురుంచి ఫిలిప్ బేట్స్(273 కథనాలు ప్రచురించబడ్డాయి)

అతను టెలివిజన్ చూడనప్పుడు, 'ఎన్' మార్వెల్ కామిక్స్ పుస్తకాలు చదవడం, ది కిల్లర్స్ వినడం మరియు స్క్రిప్ట్ ఆలోచనలపై మక్కువ ఉన్నప్పుడు, ఫిలిప్ బేట్స్ ఫ్రీలాన్స్ రచయితగా నటిస్తాడు. అతను ప్రతిదీ సేకరించడం ఆనందిస్తాడు.

ఫిలిప్ బేట్స్ నుండి మరిన్ని

మా వార్తాలేఖకు సభ్యత్వాన్ని పొందండి

టెక్ చిట్కాలు, సమీక్షలు, ఉచిత ఈబుక్‌లు మరియు ప్రత్యేకమైన డీల్స్ కోసం మా వార్తాలేఖలో చేరండి!

సభ్యత్వం పొందడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి