'నేను మీకు విండోస్ నుండి కాల్ చేస్తున్నాను ...'
మనందరికీ కాల్స్ వచ్చాయి, కానీ విండోస్ టెక్ సపోర్ట్ మరియు విండోస్ రీఫండ్ స్కామ్ల గురించి మనం నిజంగా ఏమి చేయవచ్చు? మీరు వేలాడదీయాలా, లేదా కాలర్లను నడిపించాలా? మీరు వారికి నివేదించగల ఎవరైనా ఉన్నారా, అలా అయితే, మీరు కూడా ఇబ్బంది పడాలా? తెలుసుకుందాం.
విండోస్ టెక్ సపోర్ట్ స్కామ్ పీడకల
నకిలీ టెక్ మద్దతు స్కామ్లు పెరుగుతున్నాయి మరియు దాదాపు ప్రతి ఒక్కరూ ప్రమాదంలో ఉన్నారు. మోసాలను గుర్తించడం కష్టం. అనుభవజ్ఞులైన IT నిపుణులు కూడా విండోస్ స్కామ్ కాల్ల ద్వారా పట్టుబడ్డారు. ఎందుకు అని చూడటం కష్టం కాదు.
'విండోస్ నుండి' అని చెప్పుకునే ఎవరైనా మీ PC లో వైరస్ ఉందో లేదో తెలుసుకునే అవకాశం ఉంది, సరియైనదా? విండోస్ ఈవెంట్ వ్యూయర్ని తనిఖీ చేయమని వారు మీకు మార్గనిర్దేశం చేసినప్పుడు వారు సాధారణంగా మిమ్మల్ని వారి మోసానికి గురిచేస్తారు.
లోపాలు వాస్తవంగా ఇక్కడ నమోదు చేయబడినప్పటికీ, ప్రమాదకరం కాని సమస్యల కోసం సంఖ్యల స్ట్రింగ్ని చదవడం బాధితులను 'సమస్య'తో నిమగ్నం చేస్తుంది.
అన్నింటికంటే, మీరు మీ కష్టాన్ని కోల్పోవాలనుకోవడం లేదా వైరస్ కారణంగా మీ కంప్యూటర్ లేకుండా ఉండడం ఇష్టం లేదు, సరియైనదా?
అదేవిధంగా, విండోస్ రీఫండ్ స్కామ్ మైక్రోసాఫ్ట్ మీకు డబ్బు చెల్లించాల్సి ఉందని ఆలోచించడానికి మిమ్మల్ని ప్రయత్నిస్తుంది. ఇది తరచుగా ఉచిత విండోస్ 10 అప్గ్రేడ్లతో లింక్ చేయబడుతుంది, స్కామర్లు చెల్లింపును 'ప్రాసెస్' చేయడానికి రిమోట్గా యాక్సెస్ పొందడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు.
తర్కం యొక్క అనువర్తనం, వాస్తవానికి, ఈ వాదనలను అపహాస్యం చేస్తుంది. మైక్రోసాఫ్ట్లో మీ ఫోన్ నంబర్ లేదు (మీరు ఉద్యోగి అయితే తప్ప) మరియు చెల్లింపులు మీ PC లో ప్రాసెస్ చేయబడవు.
ల్యాప్టాప్ హార్డ్వేర్ సమస్యలను ఎలా నిర్ధారించాలి
విండోస్ స్కామర్లు ఏమి కోరుకుంటున్నారు?
స్కామర్ల లక్ష్యం మీ కంప్యూటర్లో వారి రిమోట్-కంట్రోల్ సాఫ్ట్వేర్ని ఇన్స్టాల్ చేయడమే. పూర్తి చేసిన తర్వాత, ఇది:
- డేటాను దొంగిలించడానికి వారిని అనుమతించండి
- మీ సిస్టమ్కు ట్రోజన్ హార్స్ 'బ్యాక్డోర్' ని పరిచయం చేయండి
- Ransomware ని ఇన్స్టాల్ చేయండి
మీ స్కామర్ నిస్సందేహంగా వారు ఏమి చేస్తున్నారో వారికి తెలిసినట్లుగా చూడటానికి కొన్ని 'టెక్ సపోర్ట్ థియేటర్' కూడా చేస్తారు.
'వైరస్' కనుగొనబడిన తర్వాత, మోసగాళ్లు తమ సేవలను 'తొలగించడం' కోసం డబ్బు డిమాండ్ చేస్తారు. మీరు తిరస్కరిస్తే, స్కామర్లు రిమోట్గా మీ పాస్వర్డ్ని మార్చిన లేదా మీ ఫైల్లను గుప్తీకరించిన అవకాశం ఉంది. Windows టెక్ సపోర్ట్ కాల్ కేవలం ransomware స్కామ్గా రూపాంతరం చెందింది.
బహుశా మీరు ఈ కాల్లలో ఒకదాన్ని స్వీకరించారు, లేదా ఎవరైనా మీకు తెలుసా. తదుపరిసారి మీరు ఏమి చేయాలి?
విండోస్ స్కామ్ కాల్ని నిర్వహించడం
కాబట్టి, మీరు స్కామ్ కాల్తో ఎలా వ్యవహరించాలి?
సరే, సమాధానం సులభం: మోసగాడు కాల్ చేసినప్పుడు కాల్ చేయండి.
చాలా మంది --- మోసానికి ఎక్కువగా తెలివైనవారు-విండోస్ సపోర్ట్ స్కామర్లను మాట్లాడటం సహాయకరంగా ఉంటుందని భావిస్తారు.
(పై వీడియోలో నేను దీన్ని చేసినప్పుడు, ఇది స్కామ్ను చర్యలో రికార్డ్ చేసి ప్రదర్శించడం.)
కాలర్ని మళ్లించడం, బహుశా మీరు 'ఎర్రర్ కోడ్' కోసం చూస్తున్నట్లుగా నటిస్తూ లేదా వారి రిమోట్ సాఫ్ట్వేర్ను ఇన్స్టాల్ చేయడం వలన, వారి సమయం వృధా అవుతుంది. తక్కువ అవగాహన ఉన్న బాధితుడిని కనుగొనకుండా మీరు వారిని (కొద్దిసేపు అయినా) ఆపుతున్నారనేది ఆలోచన.
ఒక సాధారణ పద్ధతి (వీడియోలో ఉపయోగించేది) మీరు లైనక్స్ లేదా మాకోస్ ఉపయోగిస్తున్నట్లు పేర్కొనడాన్ని వదిలివేయడం. ఇవి చాలా అరుదుగా స్కామర్లచే లక్ష్యంగా ఉంటాయి మరియు వాటి మధ్య ఖాతా ఉంటుంది ప్రస్తుతం 11% కంప్యూటర్లు ఆన్లైన్లో ఉన్నాయి .
.gitignore ఫైల్ను ఎలా సృష్టించాలి
ఈ విధానం అర్థవంతంగా ఉన్నప్పటికీ, దాని ప్రమాదాలు లేకుండా కాదు. మోసగాళ్లు తరచుగా దూకుడుగా, ఉద్రేకంతో, అలాగే నీరసంగా ఉంటారు. బాధితులకు వ్యతిరేకంగా హింస మరియు డాక్సింగ్ (ఆధారాలు లేని) కొన్ని బెదిరింపులు మరియు నివేదికలను విసిరి, వారిని పిలిచినప్పుడు అది స్పష్టమవుతుంది.
స్కామర్లను స్ట్రింగ్ చేయడం నిజంగా విలువైనది కాదు.
మీరు ఇంకా మాట్లాడుతున్నట్లు అనిపిస్తే, ఏదైనా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని పంచుకోకుండా ఉండండి. మరియు స్కామర్ మీకు నిర్దేశించే వెబ్పేజీకి వెళ్లవద్దు; ఖచ్చితంగా, ఏ సాఫ్ట్వేర్ను ఇన్స్టాల్ చేయవద్దు.
హ్యాంగ్ అప్ చేయడం ఉత్తమ ఎంపిక. మైక్రోసాఫ్ట్ నుండి వచ్చినట్లు స్కామర్లు పేర్కొన్న వెంటనే కాల్ను ముగించడం నేరస్థులను వ్యాపారం నుండి బయటకు నెట్టవచ్చు.
చివరగా, మీరు ప్రజలకు --- ఎవరికైనా మరియు అందరికీ చెప్పేలా చూసుకోండి. స్కామ్ గురించి ఎంత ఎక్కువ మందికి తెలిస్తే, అది దాని నేరస్థులచే వదిలివేయబడే అవకాశం ఎక్కువ.
ఒక స్కామర్ మీ కంప్యూటర్ని యాక్సెస్ చేస్తే?
చాలా మందికి సంబంధించిన విషయం ఏమిటంటే స్కామ్ తర్వాత వారి PC పరిస్థితి. చాలామంది సాఫ్ట్వేర్ను ఇన్స్టాల్ చేసే ముందు పాక్షికంగా తీసుకున్నారని లేదా ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత అధ్వాన్నంగా ఉన్నట్లు కనుగొన్నారు. మౌస్ పాయింటర్ చుట్టూ తిరగడాన్ని మీరు చూసి ఉండవచ్చు మరియు ఏదో తప్పు జరిగిందని మీరు భావించి ఉండవచ్చు. బహుశా మీరు కాల్ ముగించి, మీ PC ని స్విచ్ ఆఫ్ చేసి ఉండవచ్చు.
బహుశా ... బహుశా మీరు స్కామర్కి యాక్సెస్ ఇచ్చారు, వారి అబద్ధాన్ని నమ్మి, చెల్లించి ఉండవచ్చు.
ఈ దృశ్యాలు ఏవైనా తెలిసినట్లు అనిపిస్తే, మీరు ఏమి చేయాలి?
మీరు స్కామర్ రిమోట్ యాక్సెస్ ఇచ్చారా?
అలా అయితే, మీరు బహుశా సురక్షితంగా ఉంటారు, కానీ మీరు మీ యాంటీ-వైరస్ సాఫ్ట్వేర్ మరియు మాల్వేర్బైట్స్ యాంటీమాల్వేర్ టూల్తో స్కాన్ చేస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. రిమోట్ సెషన్ను బలవంతంగా ముగించడానికి మీరు మీ PC ని కూడా రీస్టార్ట్ చేయాలి; ఒకవేళ కొన్ని కారణాల వల్ల ఇది సాధ్యం కానట్లయితే (రిమోట్ యాక్సెస్ కారణంగా) మీ కంప్యూటర్లోని పవర్ బటన్ షట్డౌన్ అయ్యే వరకు దాన్ని నొక్కి ఉంచండి.
స్కామర్ ఏదైనా సాఫ్ట్వేర్ను ఇన్స్టాల్ చేసారా?
ఈ సందర్భంలో, వారు మీ నుండి డేటాను కాపీ చేయడానికి (లేదా ప్రయత్నించడానికి) బలమైన అవకాశం ఉంది. ఈ డేటా వ్యక్తిగతంగా గుర్తించదగిన సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటే, ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ పాస్వర్డ్లను గుర్తించడానికి దీనిని ఉపయోగించవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీరు ఫేస్బుక్ను ఉపయోగిస్తే, మరియు మీ పాస్వర్డ్ ఊహించవచ్చు, అప్పుడు మీ గురించి మొత్తం సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు. గుర్తింపు దొంగలు వారి పంజాలను ఎలా పొందుతారు.
మీరు విండోస్ టెక్ సపోర్ట్ స్కామర్ చెల్లించారా?
మీ క్రెడిట్ కార్డ్ కంపెనీకి వెంటనే కాల్ చేయండి, మీరు మోసపోయారని వారికి చెప్పండి మరియు వారు లావాదేవీని రద్దు చేయాలి. మీరు మీ క్రెడిట్ కార్డ్ ఖాతా --- మరియు మీరు ఉపయోగించే ప్రతి ఇతర పాస్వర్డ్ని కూడా మార్చాలి.
మోసగాళ్లకు వారి 'సేవ' కోసం చెల్లించడానికి మీ క్రెడిట్ కార్డ్ వివరాలను ఇవ్వడం ద్వారా, వారు మీ కార్డును ఉపయోగించడానికి అవసరమైన సమాచారాన్ని కూడా మీరు వారికి ఇచ్చే అవకాశం ఉంది. 16-అంకెల నంబర్, తేదీ వరకు చెల్లుబాటు అయ్యే మరియు రివర్స్లోని మూడు అంకెల నంబర్ని షేర్ చేయడం ద్వారా, వారు మీ నుండి దొంగిలించడానికి అవసరమైనవన్నీ మీరు వారికి అందించారు.
గుర్తుంచుకోండి, వారు మిమ్మల్ని పిలిచారు: వ్యాపారాన్ని నిర్వహించడానికి ఇది సురక్షితమైన మార్గం కాదు! టెక్ సపోర్ట్ స్కామ్ కాల్ యొక్క పరిణామాలను చూస్తున్న మా అంకితమైన గైడ్ మరింత వివరిస్తుంది.
విండోస్ టెక్నికల్ సపోర్ట్ డిపార్ట్మెంట్ స్కామ్లను నివేదించండి
స్కామర్ల నేర ప్రవర్తనకు మీరు రిపోర్ట్ చేయగలరా అనేది మీరు ప్రపంచంలో ఎక్కడ నివసిస్తున్నారనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. నియమం ప్రకారం, లొకేషన్ ఆధారిత సమాచారాన్ని అందించకపోతే పోలీసులు దీని గురించి ఏమీ చేయలేరు. అయితే, ఇండస్ట్రీ రెగ్యులేటర్ లేదా గవర్నమెంట్ డిపార్ట్మెంట్ ద్వారా తగినంత సమాచారం ఇస్తే వారు పనిచేస్తారు.
కాబట్టి, మీరు ఎవరితో సంప్రదించగలరు?
USA లో, మీ ఫిర్యాదుల లక్ష్యం ఉండాలి ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమిషన్ . FTC కి కాల్లు తీవ్రంగా పరిగణించబడతాయి, అయితే మీరు కాలర్ పేరు మరియు నంబర్ని గమనించి ఉండాలి. మీరు మీ హ్యాండ్సెట్ నుండి లేదా మీ ప్రాంతీయ 'చివరి ఇన్కమింగ్ కాల్' నంబర్ను డయల్ చేయడం ద్వారా నంబర్ను పొందగలరు.
మీరు UK లో ఉన్నట్లయితే, యాక్షన్ మోసాన్ని సంప్రదించండి మరియు ఒక నివేదికను లాగిన్ చేయండి .
విండోస్ టెక్నికల్ సపోర్ట్ స్కామర్లను నివారించండి
అనుకోని కంప్యూటర్ వినియోగదారులను వేటాడే మోసగాళ్లు ఈ యుద్ధంలో గెలవడానికి అనుమతించబడరు. ప్రాక్టికల్గా ఉంటే, మీ ల్యాండ్లైన్ను వదలివేయాలని కూడా మీరు భావిస్తున్నట్లు కాలర్లను ఉరి తీయడం మరియు రిపోర్ట్ చేయడంతో పాటు మేము సూచిస్తున్నాము.
విండోస్ 10 టచ్ స్క్రీన్ను ఎలా ఆన్ చేయాలి
మొబైల్ నంబర్లు లక్ష్యంగా ఉంటే, వాటిని నిరోధించడానికి వైట్లిస్టింగ్ మరియు బ్లాక్లిస్టింగ్ కాల్ మేనేజ్మెంట్ యాప్లను ఉపయోగించవచ్చు.
ఈ రోజుల్లో విండోస్ టెలిఫోన్ స్కామ్లు మాత్రమే కాదు. దెయ్యం బ్రోకింగ్ కార్ ఇన్సూరెన్స్ స్కామ్ కోసం చూడండి, మీరు చిక్కుకున్నట్లయితే అది వినాశకరమైన పరిణామాలను కలిగిస్తుంది.
షేర్ చేయండి షేర్ చేయండి ట్వీట్ ఇమెయిల్ కమాండ్ ప్రాంప్ట్ ఉపయోగించి మీ Windows PC ని ఎలా శుభ్రం చేయాలిమీ విండోస్ పిసిలో స్టోరేజ్ స్పేస్ తక్కువగా ఉంటే, ఈ ఫాస్ట్ కమాండ్ ప్రాంప్ట్ యుటిలిటీలను ఉపయోగించి వ్యర్థాలను శుభ్రం చేయండి.
తదుపరి చదవండి సంబంధిత అంశాలు- విండోస్
- భద్రత
- టెక్ సపోర్ట్
- మోసాలు
- కంప్యూటర్ సెక్యూరిటీ
సెక్యూరిటీ, లైనక్స్, DIY, ప్రోగ్రామింగ్ మరియు టెక్ వివరించిన డిప్యూటీ ఎడిటర్, మరియు డెస్క్టాప్ మరియు సాఫ్ట్వేర్ సపోర్ట్లో విస్తృతమైన అనుభవంతో నిజంగా ఉపయోగకరమైన పాడ్కాస్ట్ ప్రొడ్యూసర్. లైనక్స్ ఫార్మాట్ మ్యాగజైన్కు సహకారి, క్రిస్టియన్ ఒక రాస్ప్బెర్రీ పై టింకరర్, లెగో ప్రేమికుడు మరియు రెట్రో గేమింగ్ అభిమాని.
క్రిస్టియన్ కౌలీ నుండి మరిన్నిమా వార్తాలేఖకు సభ్యత్వాన్ని పొందండి
టెక్ చిట్కాలు, సమీక్షలు, ఉచిత ఈబుక్లు మరియు ప్రత్యేకమైన డీల్స్ కోసం మా వార్తాలేఖలో చేరండి!
సభ్యత్వం పొందడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి