Home-theater-designers
అమెజాన్ ప్రపంచంలోనే అతిపెద్ద రిటైలర్‌లలో ఒకటి. అయితే, దాని పరిమాణం ఉన్నప్పటికీ, కంపెనీ ఇప్పటికీ అప్పుడప్పుడు విషయాలను తప్పుగా పొందుతుంది. అమెజాన్ దాని పోటీదారులు ఎదుర్కొంటున్న అన్ని సమస్యలతో బాధపడుతోంది; దెబ్బతిన్న వస్తువులు, తప్పు వస్తువులు బయటకు పంపబడతాయి మరియు అప్పుడప్పుడు, ప్యాకేజీలు పంపిణీ చేయబడవు.
ఒకవేళ మీరు ఏదైనా కొనుగోలు చేస్తే కానీ అమెజాన్ ప్యాకేజీ రాలేదు, మీరు ఏమి చేయవచ్చు? ఏ వివాద ఛానెల్‌లు మీకు అందుబాటులో ఉన్నాయి? మీరు ఏమి చేయాలో తెలుసుకోవడానికి చదువుతూ ఉండండి.
మీరు ఒక వస్తువును ఆర్డర్ చేసారు, కానీ అది ఇంకా పంపబడలేదు
అమెజాన్ డెలివరీ సమస్యల కోసం గూగుల్ సెర్చ్ చేస్తే దీని గురించి చాలా మంది ఫిర్యాదు చేస్తున్నట్లు తెలుస్తుంది. మీరు ఆర్డర్ చేస్తే, కానీ చాలా రోజులు, వారాలు లేదా నెలలు గడిచినా, విక్రేత ఇప్పటికీ దానిని పంపకపోతే ఏమి జరుగుతుంది?
సరే, భయపడవద్దు. ఆర్డర్ నిర్ధారించబడే వరకు అమెజాన్ మీ క్రెడిట్ కార్డును ఛార్జ్ చేయదు. ఆ సమయం వరకు, మీరు ఇప్పటికీ వెళ్లడం ద్వారా ఆర్డర్‌ని రద్దు చేయవచ్చు ఖాతాలు మరియు జాబితాలు> ఖాతా> మీ ఆర్డర్లు మరియు ఎంచుకోండి ఆర్డర్‌ని రద్దు చేయండి .
డెలివరీ చేయబడినట్లుగా అమెజాన్ ఐటెమ్ ప్రదర్శించబడుతుంది, కానీ అది ఎన్నడూ రాలేదు
ఈ రకమైన పరిస్థితి కోసం అమెజాన్ మార్గదర్శకాలను జారీ చేస్తుంది. వాటిలో కొన్ని స్పష్టంగా కనిపిస్తాయి, కానీ అవి ఇంకా చాలా ముఖ్యమైనవి:
- మీ ఆర్డర్‌పై షిప్పింగ్ చిరునామా సరిగ్గా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- ప్రయత్నించిన డెలివరీ నోటీసు కోసం చూడండి.
- డెలివరీ స్థాన పరిసరాలను తనిఖీ చేయండి.
- మీ పొరుగువారితో తనిఖీ చేయండి.
- మీ దగ్గర అమెజాన్ లాకర్ ఉందా?
- మీ లెటర్‌బాక్స్‌లో చూడండి; కొన్ని డెలివరీలు రెగ్యులర్ పోస్టల్ సర్వీస్‌తో సహా బహుళ క్యారియర్‌లను ఉపయోగిస్తాయి.
- 48 గంటలు వేచి ఉండండి. కొన్నిసార్లు ప్యాకేజీలు రవాణాలో ఉన్నప్పుడు డెలివరీ చేసినట్లు చూపవచ్చు.
48 గంటలు గడిచినా ఇంకా మీ డెలివరీకి సంబంధించిన సంకేతాలు లేనట్లయితే, మీరు నేరుగా అమెజాన్‌ను సంప్రదించాలి. అమెజాన్‌లో లాగిన్ అవ్వండి మరియు వెళ్ళండి సహాయం> బ్రౌజ్ సహాయ అంశాలు> మరింత సహాయం కావాలి> మమ్మల్ని సంప్రదించండి .
బోట్ ద్వారా లేదా ఫోన్ ద్వారా మాట్లాడాలా వద్దా అని మీరు ఎంచుకోవచ్చు (ఫోన్ ఆప్షన్ వెంటనే స్పష్టంగా లేనప్పటికీ). మీ సమస్యను ప్రతినిధికి వివరించండి మరియు అమెజాన్ కేసు దర్యాప్తు చేస్తుంది. మీరు క్లెయిమ్ నిజమైనదైతే, వారు వాపసు ఇస్తారు.
మీరు ఇతర చోట్ల ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ చేస్తుంటే, మీరు నివారించాల్సిన పోస్టల్ స్కామ్‌లు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
'అమెజాన్ ద్వారా నెరవేర్చబడిన' వస్తువులను కొనడం సురక్షితం
అమెజాన్ వెబ్‌సైట్‌లో అమెజాన్ మరియు థర్డ్-పార్టీ రిటైలర్లు విక్రయించే అంశాలు ఉన్నాయి. మూడవ పక్ష రిటైలర్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, మీరు ఒకదాన్ని గమనించవచ్చు Amazon ద్వారా నెరవేరింది మీరు కొనుగోలు చేస్తున్న ఉత్పత్తిపై సందేశం.
ఉత్పత్తి మూడవ పార్టీ రిటైలర్ ద్వారా విక్రయించబడుతున్నప్పటికీ, అది అమెజాన్ ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ సెంటర్ నుండి మీ ఇంటికి పంపబడుతోందని సందేశం సూచిస్తుంది. కొనుగోలుదారుగా, మీరు మీ అమెజాన్ ఖాతా పోర్టల్ ద్వారా ప్యాకేజీ పురోగతిని ట్రాక్ చేయగలరని అర్థం, మరియు కస్టమర్ సేవ మరియు ఉత్పత్తి రాబడులకు అమెజాన్ బాధ్యత వహిస్తుంది.
అమెజాన్ ద్వారా వస్తువులను నెరవేర్చని మూడవ పార్టీ విక్రేత నుండి మీరు కొనుగోలు చేస్తే, మీరు కంపెనీ ద్వారా రక్షించబడతారు A-to-Z హామీ రక్షణ .
అమెజాన్ యొక్క A-to-Z హామీ రక్షణ అంటే ఏమిటి?
మీరు మూడవ పక్ష విక్రేత నుండి ఒక వస్తువును కొనుగోలు చేశారని అనుకుందాం, అమెజాన్ రక్షణ ద్వారా నెరవేర్చబడలేదు.
పార్సిల్‌ను ట్రాక్ చేయడానికి మీరు మీ అమెజాన్ ఖాతా పోర్టల్‌ను ఉపయోగించలేరని దీని అర్థం. ఒక పోకిరి విక్రేత మీ కార్డును ఛార్జ్ చేయవచ్చు మరియు వారు పోస్ట్‌లో ఏమీ పెట్టకుండానే వస్తువును రవాణా చేశారని మీకు చెప్పగలరు.
అదృష్టవశాత్తూ, మీకు ఇంకా కొన్ని మార్గాలు అందుబాటులో ఉన్నాయి. ఇది ఆకారంలో వస్తుంది అమెజాన్ యొక్క A-to-Z హామీ రక్షణ .
నా కంప్యూటర్ బూట్ అవ్వడానికి ఎందుకు ఎక్కువ సమయం పడుతుంది
A-to-Z క్లెయిమ్ చేయడానికి, మీరు మొదట మీ Amazon ఖాతా ద్వారా విక్రేతను సంప్రదించాలి, ఆపై స్పందించడానికి విక్రేతకు 48 గంటల సమయం ఇవ్వండి. విక్రేత మీకు సంతృప్తికరమైన ప్రతిస్పందన ఇవ్వకపోతే, మీరు క్లెయిమ్ దాఖలు చేయవచ్చు. మీరు ఈ క్రింది ఐదు షరతులలో ఒకదాన్ని మాత్రమే తీర్చాలి:
- మీరు అంచనా డెలివరీ తేదీని దాటి 30 రోజులు లేదా మూడు రోజుల్లోపు వస్తువును అందుకోలేదు.
- మీ ఆర్టికల్ దెబ్బతింది, లోపభూయిష్టంగా ఉంది లేదా మీరు ఆర్డర్ చేసిన కథనానికి భిన్నంగా ఉంటుంది.
- మీరు ఒక వస్తువును అమెజాన్‌కు తిరిగి ఇచ్చారు కానీ రీఫండ్ అందుకోలేదు.
- మీరు ఒక అంశాన్ని అంతర్జాతీయంగా తిరిగి ఇవ్వాలి, కానీ విక్రేత యుఎస్ చిరునామా లేదా అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ లేబుల్‌ను అందించరు.
- విక్రేత కస్టమ్స్ మరియు/లేదా షిప్పింగ్ ఛార్జీలను తప్పుగా లెక్కించాడు మరియు డెలివరీ తర్వాత మీరు ఆ ఫీజులను చెల్లించాలి.
అంచనా డెలివరీ తేదీ నుండి 90 రోజుల్లోపు మీరు తప్పనిసరిగా A-to-Z క్లెయిమ్‌లు చేయాలి. క్లెయిమ్ చేయడానికి, వెళ్ళండి ఖాతాలు మరియు జాబితాలు> మీ ఖాతా> మీ ఆర్డర్లు . మీరు క్లెయిమ్ చేయాలనుకుంటున్న ఆర్డర్‌ని కనుగొని దానిపై క్లిక్ చేయండి ఫైల్/క్లెయిమ్‌ను వీక్షించండి . మొదటి బాక్స్‌లో, మీరు ఎందుకు క్లెయిమ్ చేస్తున్నారో వివరించండి. రెండవ పెట్టెలో, ఎంచుకోండి A-to-Z హామీ ద్వారా రీఫండ్‌ని అభ్యర్థించండి .
మిస్సింగ్ ప్యాకేజీలు Amazon Prime తో రవాణా చేయబడ్డాయి
మీరు అమెజాన్ ప్రైమ్ మెంబర్ అయితే మరియు మీ అమెజాన్ ఆర్డర్‌లోని ఐటెమ్ రాకపోతే, మేము ఇప్పటికే చర్చించిన ప్రక్రియలు ఇప్పటికీ వర్తిస్తాయి. మీరు వారి ద్వారా పని చేయాలి.
అయితే, డెలివరీ కాని నొప్పిని తగ్గించడానికి అమెజాన్ ప్రైమ్ మెంబర్‌లు కొన్ని అదనపు స్వీటెనర్‌లను కూడా పొందుతారు. వస్తువు కొనుగోలు సమయంలో అమెజాన్ మీకు ఇచ్చే సమయ వ్యవధికి వెలుపల వచ్చినా లేదా మీ ఇంటి వద్దకు రాకపోతే, అమెజాన్ ప్రైమ్‌కు ఒక నెల ఉచిత సబ్‌స్క్రిప్షన్ కోసం మీరు అర్హులు కావచ్చు, దీనికి ఉచిత నెలగా జోడించబడుతుంది మీ ప్రస్తుత అమెజాన్ ప్రైమ్ సబ్‌స్క్రిప్షన్ గడువు తేదీ ముగింపు.
కొంతమంది వినియోగదారులు అమెజాన్ వారికి డిస్కౌంట్ వోచర్‌లు, అమెజాన్ ప్రైమ్ డిస్కౌంట్లు మరియు ఇతర ప్రోత్సాహకాలను కూడా ఇచ్చారని నివేదించారు. అమెజాన్ ఈ ప్రయోజనాలను తాత్కాలిక ప్రాతిపదికన జారీ చేసినట్లు కనిపిస్తోంది.
ఛాయాచిత్రాల పరిమాణాన్ని ఎలా తగ్గించాలి
అమెజాన్ ప్రైమ్ ప్యాంట్రీ కొనుగోలుదారులు విభిన్న అనుభవాలను కలిగి ఉండవచ్చు. ఆ ప్రోగ్రామ్‌పై మరిన్ని వివరాల కోసం మా లింక్ చేయబడిన కథనాన్ని తనిఖీ చేయండి.
అమెజాన్‌లో నకిలీ విక్రేతలను ఎలా నివారించాలి
అమెజాన్‌లో నకిలీ విక్రేతల సమస్య మరింత విస్తృతంగా మారుతోంది.
మోసాన్ని చిత్తు చేయడం సులభం. ఒక నేరస్థుడు కొత్త అమెజాన్ విక్రేత ఖాతాను తెరిచి, విక్రయించడానికి ప్రముఖ వస్తువులను ఎంచుకుంటాడు. వారు అమెజాన్ విక్రేత ప్లాట్‌ఫారమ్‌ని ఉపయోగిస్తే, దానికి కొన్ని సెకన్లు మాత్రమే పడుతుంది. సాధారణంగా, వారు ఇతర రిటైలర్లు విక్రయించే వాటి కంటే తక్కువ డబ్బు కోసం వస్తువులను జాబితా చేస్తారు.
వారు ఆర్డర్‌లను స్వీకరించినప్పుడు, ఆ వస్తువు కొరియర్‌కు వెళ్లే మార్గంలో ఉందని వ్యక్తి వెంటనే చెబుతాడు. అలా చేయడం వలన వారి ఖాతాకు నిధులు విడుదలవుతాయి. నాలుగు వారాల అంచనా డెలివరీ తేదీని ఇవ్వడం ద్వారా, వ్యాపారి అమెజాన్ యొక్క రెండు వారాల చెల్లింపు చక్రాన్ని ఓడించవచ్చు మరియు కొనుగోలుదారులు ఫిర్యాదు చేయడం మరియు అమెజాన్ ఖాతాను మూసివేసే ముందు కనిపించకుండా పోవచ్చు.
అదృష్టవశాత్తూ, నకిలీ విక్రేతలను నివారించడం చాలా సులభం: ఫీడ్‌బ్యాక్ స్కోర్‌ను తనిఖీ చేయండి. అలా చేయడానికి, కుడి చేతి ప్యానెల్‌లో సోల్డ్ బై సెక్షన్‌లో విక్రేత పేరుపై క్లిక్ చేయండి (పైన చూడండి).
ప్రొఫైల్ పేజీలో, మీరు విక్రేత జీవితకాల ఫీడ్‌బ్యాక్ రేటింగ్‌ని అలాగే గత మూడు, ఆరు మరియు 12 నెలల్లో వారి స్కోర్‌ను చూడవచ్చు.
దిగువ చిత్రం నుండి మీరు చూడగలిగినట్లుగా, ఈ జున్ను విక్రేత చాలా నమ్మదగినదిగా అనిపిస్తుంది. మొత్తం 18,500 కంటే ఎక్కువ నుండి వారి సమీక్షలలో నాలుగు శాతం మాత్రమే ప్రతికూలంగా ఉన్నాయి.
హే అమెజాన్, నా స్టఫ్ ఎక్కడ ఉంది? మర్చిపో!
మీరు అమెజాన్‌లో కొనుగోలు చేసిన వస్తువులకు సంబంధించిన డెలివరీ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మూడు ప్రాథమిక పద్ధతులను మేము మీకు చూపించాము మరియు నకిలీ అమ్మకందారులను గుర్తించడం ఎలా సూటిగా ఉంటుందో వివరించాము.
గుర్తుంచుకోండి, మీరు అమెజాన్‌తో విసిగిపోతే, ఈబే వంటి అమెజాన్ షాపింగ్ ప్రత్యామ్నాయాలు పుష్కలంగా అందుబాటులో ఉన్నాయి.
షేర్ చేయండి షేర్ చేయండి ట్వీట్ ఇమెయిల్ తెలుసుకోవడానికి 10 సాధారణ eBay స్కామ్లుముఖ్యంగా eBay లో మోసానికి గురవుతారు. మీరు తెలుసుకోవలసిన అత్యంత సాధారణ eBay స్కామ్‌లు మరియు వాటిని ఎలా నివారించాలో ఇక్కడ ఉన్నాయి.
తదుపరి చదవండి సంబంధిత అంశాలు- అంతర్జాలం
- ఆన్‌లైన్ షాపింగ్
- మోసాలు
- సమస్య పరిష్కరించు
డాన్ 2014 లో MakeUseOf లో చేరారు మరియు జూలై 2020 నుండి పార్ట్‌నర్‌షిప్ డైరెక్టర్‌గా ఉన్నారు. ప్రాయోజిత కంటెంట్, అనుబంధ ఒప్పందాలు, ప్రమోషన్‌లు మరియు ఇతర భాగస్వామ్య రూపాల గురించి విచారణ కోసం అతనిని సంప్రదించండి. మీరు ప్రతి సంవత్సరం లాస్ వేగాస్‌లోని CES లో షో ఫ్లోర్‌లో తిరుగుతున్నట్లు కూడా మీరు చూడవచ్చు, మీరు వెళ్తున్నట్లయితే హాయ్ చెప్పండి. అతని రచనా వృత్తికి ముందు, అతను ఆర్థిక సలహాదారు.
డాన్ ధర నుండి మరిన్నిమా వార్తాలేఖకు సభ్యత్వాన్ని పొందండి
టెక్ చిట్కాలు, సమీక్షలు, ఉచిత ఈబుక్‌లు మరియు ప్రత్యేకమైన డీల్స్ కోసం మా వార్తాలేఖలో చేరండి!
సభ్యత్వం పొందడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి