త్వరిత లింకులు
- లైటింగ్ కేబుల్ తనిఖీ చేయండి
- వేరే USB పోర్ట్ను ప్రయత్నించండి
- ITunes ని అప్డేట్ చేయండి లేదా మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
- మీ Windows PC ని అప్డేట్ చేయండి
- విండోస్లో డ్రైవర్ సమస్యలను పరిష్కరించండి
- మీ Windows PC లేదా iPhone ని రీసెట్ చేయండి
- ఆపిల్ మద్దతును సంప్రదించండి
- అన్నీ విఫలమైతే, థర్డ్ పార్టీ ఐట్యూన్స్ ప్రత్యామ్నాయాన్ని ఉపయోగించండి
- మీ iPhone మరియు Mac ని కలిపి ఉపయోగించండి
మీ ఐఫోన్ మీ కంప్యూటర్కు కనెక్ట్ కాకపోతే, మీరు ఒంటరిగా లేరు. చాలా మంది ఈ నిరాశపరిచే సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నారు. ఇది బస్టెడ్ కేబుల్ లేదా డ్రైవర్ సమస్య వంటి సాధారణమైనది కావచ్చు.
ITunes లేదా మీ కంప్యూటర్ మీ iPhone ని గుర్తించనప్పుడు లేదా మీకు '0xE' లేదా 'తెలియని' దోషం వస్తే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి.
1. లైటింగ్ కేబుల్ తనిఖీ చేయండి
మెరుపు కేబుల్ మీ ఐఫోన్ను మీ కంప్యూటర్కు కనెక్ట్ చేస్తుంది. మీ లైటింగ్ కేబుల్ విరిగిపోయినట్లయితే లేదా పొరలుగా ఉంటే, ఇది కనెక్షన్ సమస్యలకు దారితీస్తుంది. ముందుగా, మీ కంప్యూటర్కి ప్లగ్ చేసినప్పుడు మీ ఐఫోన్ ఛార్జ్ అవుతుందో లేదో పరీక్షించండి (లేదా వాల్ అవుట్లెట్ వంటి వేరే మూలం). ఇది ఛార్జ్ చేయకపోతే, అది ఖచ్చితంగా కేబుల్ యొక్క తప్పు.
ఈ సందర్భంలో, కొత్త మెరుపు కేబుల్కు మారడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు ఆపిల్ నుండి కొత్త కేబుల్ కొనకూడదనుకుంటే, దాన్ని పొందండి AmazonBasics నుండి MFi- సర్టిఫైడ్ మెరుపు కేబుల్ . ప్రత్యామ్నాయంగా, మీది చెడ్డదా అని పరీక్షించడానికి మీరు మీ స్నేహితుడి నుండి ఒక కేబుల్ను తీసుకోవచ్చు.
అమెజాన్ బేసిక్స్ నైలాన్ అల్లిన మెరుపు నుండి USB A కేబుల్, MFi సర్టిఫైడ్ ఆపిల్ ఐఫోన్ ఛార్జర్, డార్క్ గ్రే, 6-ఫుట్ ఇప్పుడు అమెజాన్లో కొనండి2. విభిన్న USB పోర్ట్ను ప్రయత్నించండి
ఇది కేబుల్ కాకపోతే, అది పోర్ట్ కావచ్చు. మీ కంప్యూటర్లోని USB పోర్ట్ పనిచేయడం ఆపే అవకాశం ఉంది.
దీనిని తోసిపుచ్చడానికి, మీ ఫోన్ని వేరే పోర్ట్ ఉపయోగించి, మీకు తెలిసిన కేబుల్తో కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఇది కనెక్ట్ అయితే, మీ మెషీన్లో చెడ్డ USB పోర్ట్ ఉంది.
3. iTunes ని అప్డేట్ చేయండి లేదా మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
మీరు కేబుల్ మరియు USB పోర్ట్ సమస్యలను తీసివేసిన తర్వాత, మీ సమస్య iTunes సాఫ్ట్వేర్తో ఉండవచ్చు. మీ పరికరంలోని iOS వెర్షన్కు మీరు ఇన్స్టాల్ చేసిన iTunes వెర్షన్ మద్దతు ఇవ్వకపోవచ్చు.
adb మరియు fastboot ఎలా ఉపయోగించాలి
బగ్లు మరియు సాఫ్ట్వేర్ అననుకూలతను తొలగించడానికి మీరు iTunes ని అప్డేట్ చేయాలి. MacOS Mojave లో, iTunes మాకోస్ సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్లతో కూడి ఉంటుంది. ఆ దిశగా వెళ్ళు సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు > సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణ తాజా అప్డేట్ల కోసం తనిఖీ చేయడానికి మరియు ఇన్స్టాల్ చేయడానికి. MacOS యొక్క మునుపటి వెర్షన్ల కోసం, తెరవండి యాప్ స్టోర్ మరియు వెళ్ళండి నవీకరణలు కొత్త ఐట్యూన్స్ అప్డేట్ల కోసం తనిఖీ చేయడానికి విభాగం.
మీ Windows PC లో iTunes ని అప్డేట్ చేయడానికి, iTunes యాప్ని తెరిచి, వెళ్ళండి సహాయం > తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి . మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ నుండి ఐట్యూన్స్ డౌన్లోడ్ చేస్తే, ఐట్యూన్స్ అప్డేట్ల కోసం చెక్ చేయడానికి మీరు స్టోర్ యాప్ని తెరవాల్సి ఉంటుంది.
మీరు విండోస్లో ఉన్నట్లయితే, అప్డేట్లలో తేడా రాకపోతే మీరు ఐట్యూన్స్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి కూడా ప్రయత్నించాలి. కు వెళ్ళండి సెట్టింగ్లు> యాప్లు> యాప్లు & ఫీచర్లు మరియు iTunes, iCloud మరియు Bonjour లకు సంబంధించిన ప్రతిదాన్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి. మీరు తాజా కాపీని డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు విండోస్ స్టోర్ నుండి ఐట్యూన్స్ .
4. మీ Windows PC ని అప్డేట్ చేయండి
Windows కోసం iTunes యొక్క తాజా వెర్షన్ Windows 7 మరియు అంతకంటే ఎక్కువ వాటికి అనుకూలంగా ఉంటుంది. మీరు ఇప్పటికీ Windows XP వంటి పాత వెర్షన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు iTunes యొక్క ప్రస్తుత వెర్షన్ని ఉపయోగించలేరు.
మీ విండోస్ బిల్డ్లో మీ ఐఫోన్ కనెక్ట్ కాకుండా నిరోధించే బగ్ ఉండే అవకాశం కూడా ఉంది. Windows కోసం అందుబాటులో ఉన్న అన్ని అప్డేట్లను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి (దీని గురించి మరింత తెలుసుకోండి విండోస్ నవీకరణలను నిర్వహించడం మా వివరణాత్మక గైడ్లో). ఆధునిక సిస్టమ్లతో ఇది సమస్య కానప్పటికీ, మీరు కూడా సమీక్షించాలి విండోస్ సిస్టమ్ అవసరాల కోసం iTunes మీ కంప్యూటర్ iTunes ని సరిగా అమలు చేయగలదని నిర్ధారించుకోవడానికి.
5. విండోస్లో డ్రైవర్ సమస్యలను పరిష్కరించండి
విండోస్ అప్డేట్లను వర్తింపజేయడం వలన మీ సమస్య పరిష్కారం కాకపోతే, డ్రైవర్లు మీ సమస్యకు మూల కారణం కావచ్చు. తెలియని వారి కోసం, బాహ్య పరికరాలు మీ Windows PC తో ఎలా కమ్యూనికేట్ చేస్తాయో డ్రైవర్లు బాధ్యత వహిస్తారు. మరియు డ్రైవర్లు దెబ్బతిన్నట్లయితే లేదా పాతబడి ఉంటే, అది మీ ఐఫోన్ను గుర్తించకుండా iTunes ని నిలిపివేయవచ్చు (అందుకే మీరు ఎలా చేయాలో తెలుసుకోవాలి పాత విండోస్ డ్రైవర్లను కనుగొని, భర్తీ చేయండి ).
ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి రెండు మార్గాలు ఉన్నాయి, మీరు ఎక్కడ నుండి iTunes ని ఇన్స్టాల్ చేసారో (Apple వెబ్సైట్ లేదా మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్. ఎలాగైనా, మీరు Apple Mobile Device USB డ్రైవర్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయాలి.
మీరు ఆపిల్ వెబ్సైట్ నుండి ఐట్యూన్స్ డౌన్లోడ్ చేసినట్లయితే
- కంప్యూటర్ నుండి మీ ఐఫోన్ను డిస్కనెక్ట్ చేయండి.
- మీ ఐఫోన్ను అన్లాక్ చేయండి, హోమ్ స్క్రీన్కి వెళ్లి, మీ పరికరాన్ని మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి. ఐట్యూన్స్ తెరిచినట్లయితే, యాప్ నుండి నిష్క్రమించండి.
- ఫైల్ ఎక్స్ప్లోరర్ విండోను తెరవండి.
- ఫైల్ ఎక్స్ప్లోరర్ ఎగువన ఉన్న చిరునామా పట్టీలో, కింది స్థానాన్ని నమోదు చేసి, నొక్కండి నమోదు చేయండి :
%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
- పై కుడి క్లిక్ చేయండి usbaapl64.inf లేదా usbaapl.inf ఫైల్, మరియు ఎంచుకోండి ఇన్స్టాల్ చేయండి .
- మీ ఐఫోన్ను డిస్కనెక్ట్ చేయండి మరియు మీ PC ని పున restప్రారంభించండి. అప్పుడు దాన్ని తిరిగి కనెక్ట్ చేయండి మరియు iTunes ని తెరవండి.
మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ నుండి ఐట్యూన్స్ డౌన్లోడ్ చేసినట్లయితే
విండోస్ 10 వినియోగదారులకు మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ నుండి ఐట్యూన్స్ ఇన్స్టాల్ చేసే అవకాశం ఉంది, ఇది అప్డేట్లను మరింత సులభతరం చేస్తుంది కాబట్టి మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. మీకు స్టోర్ వెర్షన్ ఇన్స్టాల్ చేయబడి ఉంటే ,, Apple Mobile Device USB డ్రైవర్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
- మీ ఐఫోన్ను డిస్కనెక్ట్ చేయండి, దాన్ని అన్లాక్ చేయండి, ఆపై దాన్ని మీ PC కి మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి. ITunes ఓపెన్ అయితే, ముందుగా యాప్ నుండి నిష్క్రమించండి.
- పై కుడి క్లిక్ చేయండి ప్రారంభించు బటన్ మరియు ఎంచుకోండి పరికరాల నిర్వాహకుడు .
- కనుగొనండి మరియు విస్తరించండి పోర్టబుల్ పరికరాలు విభాగం.
- మీ ఐఫోన్ కోసం చూడండి, పరికరంపై కుడి క్లిక్ చేయండి, ఎంచుకోండి డ్రైవర్ను అప్డేట్ చేయండి , మరియు ఎంచుకోండి నవీకరించబడిన డ్రైవర్ సాఫ్ట్వేర్ కోసం స్వయంచాలకంగా శోధించండి .
- నవీకరణ పూర్తయిన తర్వాత, వెళ్ళండి సెట్టింగులు > నవీకరణ & భద్రత > విండోస్ అప్డేట్ , మరియు ఇతర అప్డేట్లు పెండింగ్లో లేవని నిర్ధారించుకోండి.
- ఐట్యూన్స్ తెరిచి, మీ కంప్యూటర్ మీ ఐఫోన్ను గుర్తిస్తుందో లేదో చూడండి.
ఆపిల్ మొబైల్ పరికరం USB డ్రైవర్ని పరిష్కరించడం
పై దశలను అనుసరించిన తర్వాత కూడా మీ iPhone మీ కంప్యూటర్కు కనెక్ట్ కాకపోతే, మీరు Apple Mobile Device USB డ్రైవర్ను మరింతగా పరిష్కరించాలి. ఇది చేయుటకు:
- పై కుడి క్లిక్ చేయండి ప్రారంభించు బటన్ మరియు ఎంచుకోండి పరికరాల నిర్వాహకుడు ఈ యుటిలిటీని మళ్లీ తెరవడానికి.
- కనుగొను యూనివర్సల్ సీరియల్ బస్ కంట్రోలర్లు విభాగం మరియు దాని కోసం చూడండి ఆపిల్ మొబైల్ పరికరం USB డ్రైవర్ .
- మీకు డ్రైవర్ కనిపించకపోతే, మీ iPhone ని వేరే కేబుల్తో కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి లేదా మీ iPhone ని సమకాలీకరించడానికి వేరే PC ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి.
- మీరు డ్రైవర్ను చూశారని అనుకుంటూ, మూడవ పక్ష భద్రతా యాప్లు మీ పరికరాన్ని కనెక్ట్ చేయకుండా బ్లాక్ చేస్తున్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి. ఏదైనా యాంటీవైరస్ సాధనాలను ఆపివేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు కనెక్షన్ను మళ్లీ ప్రయత్నించండి. దీన్ని చేసిన తర్వాత, దాన్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడం విలువ usbaapl64.inf లేదా usbaapl.inf మళ్లీ ఫైల్ చేయండి (పైన చర్చించినట్లు).
6. మీ Windows PC లేదా iPhone ని రీసెట్ చేయండి
చిత్ర గ్యాలరీ (3 చిత్రాలు) విస్తరించు విస్తరించు విస్తరించు దగ్గరగాపైన ఏమీ పని చేయకపోతే, చివరి దశ మీ iPhone లేదా Windows PC ని రీసెట్ చేయడం.
మీ ఐఫోన్ను రీసెట్ చేయడానికి, వెళ్ళండి సెట్టింగులు > సాధారణ > రీసెట్ చేయండి > అన్ని కంటెంట్ మరియు సెట్టింగ్లను తొలగించండి . ఇది మీ iPhone లోని మొత్తం డేటాను తుడిచివేస్తుంది . మీరు iTunes ని ఉపయోగించి బ్యాకప్ చేయలేకపోతున్నందున, మీరు ఎలాంటి సమాచారం కోల్పోకుండా ఉండటానికి ముందు మీరు iCloud బ్యాకప్ని తయారు చేసుకోవాలి.
అదేవిధంగా, మీరు మీ Windows PC కి వెళ్లడం ద్వారా రీసెట్ చేయవచ్చు సెట్టింగులు > నవీకరణ & భద్రత > రికవరీ > ఈ PC ని రీసెట్ చేయండి . దీన్ని ఎలా చేయాలో తెలుసుకోండి మా Windows 10 ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ గైడ్ . మళ్ళీ, దీన్ని చేయడానికి ముందు బ్యాకప్ని సృష్టించాలని నిర్ధారించుకోండి ఎందుకంటే అలా చేయడం వల్ల మీ మెషీన్ ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ అవుతుంది.
7. ఆపిల్ మద్దతును సంప్రదించండి
పునartప్రారంభించిన తర్వాత సమస్య కొనసాగితే, మీరు Apple మద్దతును సంప్రదించాలి. ఉపయోగించడానికి ఆపిల్ మద్దతు పేజీ కస్టమర్ కేర్ ప్రతినిధితో మాట్లాడటానికి మరియు సహాయం కోసం అడగడానికి.
8. అన్నీ విఫలమైతే, థర్డ్ పార్టీ ఐట్యూన్స్ ప్రత్యామ్నాయాన్ని ఉపయోగించండి
ఒకవేళ iTunes మీ iPhone ని గుర్తించకపోతే, అది ఫైల్ ఎక్స్ప్లోరర్ లేదా ఫైండర్లో కనిపిస్తే, మీరు ఇంకా చేయవచ్చు మూడవ పక్ష ఐఫోన్ మేనేజర్ని ఉపయోగించండి మీ ఐఫోన్ సమకాలీకరించడానికి.
కొన్ని సందర్భాల్లో, iMazing వంటి యాప్ వాస్తవానికి టూ-వే సింక్, ఏదైనా పరికరం నుండి ఒక-క్లిక్ బ్యాకప్లు మరియు మరిన్ని వంటి మెరుగైన ఫీచర్లను అందిస్తుంది. మీరు ఫోటోలు మరియు సంగీతం వంటి వ్యక్తిగత అంశాలను కూడా ఎంచుకోవచ్చు.
డౌన్లోడ్ చేయండి : iMazing కోసం విండోస్ మరియు మాక్ ($ 45, ఉచిత ట్రయల్ అందుబాటులో ఉంది)
మీ iPhone మరియు Mac ని కలిపి ఉపయోగించండి
ఆశాజనక, పై పరిష్కారాలు మీ సమస్యను పరిష్కరించాయి. కాకపోతే, మీరు మీ ఐఫోన్ను స్థానిక సర్వీస్ షాప్ లేదా జీనియస్ బార్కు తీసుకెళ్లాలి. మీరు సమస్యను పరిష్కరించిన తర్వాత, మీ iPhone మీ Mac తో పని చేసే మరిన్ని మార్గాలను మీరు అన్వేషించవచ్చు.
ఆపిల్ అనేక ఉపయోగకరమైన టెక్నాలజీలను రూపొందించింది, ఇది ఐఫోన్ మరియు మ్యాక్ డేటాను పంచుకోవడానికి మరియు మెరుపు కేబుల్ అవసరం లేకుండా మరిన్నింటిని అందిస్తుంది. మా గురించి దాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి మీ iPhone మరియు Mac లను కలిపి ఉపయోగించడానికి గైడ్ .
ఆఫీస్ 2010 మరియు 2013 మధ్య వ్యత్యాసం
మేము సిఫార్సు చేసిన మరియు చర్చించే అంశాలు మీకు నచ్చుతాయని మేము ఆశిస్తున్నాము! MUO అనుబంధ మరియు ప్రాయోజిత భాగస్వామ్యాలను కలిగి ఉంది, కాబట్టి మీ కొన్ని కొనుగోళ్ల నుండి మేము ఆదాయంలో వాటాను స్వీకరిస్తాము. ఇది మీరు చెల్లించే ధరను ప్రభావితం చేయదు మరియు ఉత్తమమైన ఉత్పత్తి సిఫార్సులను అందించడంలో మాకు సహాయపడుతుంది.
షేర్ చేయండి షేర్ చేయండి ట్వీట్ ఇమెయిల్ కమాండ్ ప్రాంప్ట్ ఉపయోగించి మీ Windows PC ని ఎలా శుభ్రం చేయాలిమీ విండోస్ పిసిలో స్టోరేజ్ స్పేస్ తక్కువగా ఉంటే, ఈ ఫాస్ట్ కమాండ్ ప్రాంప్ట్ యుటిలిటీలను ఉపయోగించి వ్యర్థాలను శుభ్రం చేయండి.
తదుపరి చదవండి సంబంధిత అంశాలు- ఐఫోన్
- iTunes
- డ్రైవర్లు
- ఐఫోన్
- సమస్య పరిష్కరించు
- హార్డ్వేర్ చిట్కాలు
ఖమోష్ పాఠక్ ఒక ఫ్రీలాన్స్ టెక్నాలజీ రైటర్ మరియు యూజర్ ఎక్స్పీరియన్స్ డిజైనర్. ప్రజలు వారి ప్రస్తుత సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని సద్వినియోగం చేసుకోవడానికి అతను సహాయం చేయనప్పుడు, అతను ఖాతాదారులకు మెరుగైన యాప్లు మరియు వెబ్సైట్లను రూపొందించడంలో సహాయం చేస్తున్నాడు. అతని ఖాళీ సమయంలో, అతను నెట్ఫ్లిక్స్లో కామెడీ స్పెషల్లను చూస్తూ, సుదీర్ఘమైన పుస్తకాన్ని పొందడానికి మరోసారి ప్రయత్నించడం మీకు కనిపిస్తుంది. అతను ట్విట్టర్లో @pixeldetective.
ఖమోష్ పాఠక్ నుండి మరిన్నిమా వార్తాలేఖకు సభ్యత్వాన్ని పొందండి
టెక్ చిట్కాలు, సమీక్షలు, ఉచిత ఈబుక్లు మరియు ప్రత్యేకమైన డీల్స్ కోసం మా వార్తాలేఖలో చేరండి!
సభ్యత్వం పొందడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి