Home-theater-designers
గూగుల్ ప్లే స్టోర్‌లో ఖర్చు చేసిన మొత్తం, అందుబాటులో ఉన్న యాప్‌ల సంఖ్యతో, కొన్నిసార్లు ప్రజలు వాపసు కోరుకోవడం లేదా అవసరం కావడం ఆశ్చర్యకరం.
బహుశా మీరు కొనుగోలు చేసిన యాప్ పని చేయకపోవచ్చు లేదా కొనుగోలుదారుల పశ్చాత్తాపానికి సంబంధించిన అసహ్యకరమైన కేసు ఉండవచ్చు. ఎలాగైనా, మీరు వెంటనే ఆ డబ్బును మీ జేబులో తిరిగి పొందాలనుకుంటున్నారు.
కానీ మీరు ఎక్కడ ప్రారంభిస్తారు? గూగుల్ తన కస్టమర్ సర్వీస్ కోసం ఫేమస్ కాదు, మరియు కొన్ని యాప్ డెవలపర్‌లు ఒకేసారి నెలల తరబడి వినరు.
యూట్యూబ్‌లో నా సబ్‌స్క్రైబర్‌లను నేను ఎలా చూడగలను
అదృష్టవశాత్తూ, యాపిల్ లాగానే , రీఫండ్ ప్రక్రియ వేగంగా మరియు సూటిగా ఉంటుంది - మీరు ఎక్కడ నిలబడ్డారో మీకు తెలిసినంత వరకు.
ఏమి తిరిగి ఇవ్వవచ్చు?
Google సహేతుకంగా సరళమైనది; హార్డ్‌బాల్ ఆడటం వల్ల తలెత్తే చెడు ప్రచారం లేదా చట్టపరమైన పతనం వారికి ఇష్టం లేదు. అన్నింటికంటే, 2015 లో 74.54 బిలియన్ డాలర్ల ఆదాయాన్ని కలిగి ఉన్న కంపెనీకి కొన్ని డాలర్లు ఏమిటి?
వారి లో రిటర్న్స్ మరియు రీఫండ్ పాలసీ , గూగుల్ వారు 'సాధారణంగా' సహాయం చేయగల మూడు సందర్భాలను స్పష్టంగా పేర్కొంటుంది:
- మీ కార్డును ఉపయోగించి ఏదైనా కొనుగోలు చేసినట్లయితే కానీ మీ అనుమతి లేకుండా. ఇందులో దొంగతనం మరియు మీ బిడ్డ అనుకోకుండా ఏదైనా కొనుగోలు చేయడం రెండూ ఉంటాయి.
- ఒకవేళ మీ కొనుగోలు 'బట్వాడా చేయబడకపోతే, పనిచేయదు, లేదా మీరు ఆశించినది జరగదు'.
- ఒకవేళ మీరు అనుకోకుండా ఏదైనా కొన్నట్లయితే లేదా తరువాత మీకు అది వద్దు అని నిర్ణయించుకుంటే.
'సాధారణంగా' చేర్చడం ద్వారా, Google ఎటువంటి దృఢమైన వాగ్దానాలు చేయడం లేదని నొక్కి చెప్పడం ముఖ్యం. తుది నిర్ణయం ఎల్లప్పుడూ వారి స్వంత అభీష్టానుసారం ఉంటుంది.
మీరు మీ ఖాతా వివరాలను ఇష్టపూర్వకంగా ఎవరికైనా ఇస్తే వారు మీకు తిరిగి ఇవ్వరు, డిసేబుల్ చెల్లింపు ప్రామాణీకరణ ఎంపికలు , లేదా Google Play విధానాలను దుర్వినియోగం చేశారు.
మీకు ఎంత సమయం ఉంది?
గతంలో, మీరు రీఫండ్ అభ్యర్థనను యాక్టివేట్ చేయగల 15 నిమిషాల విండో ఉండేది. స్పష్టంగా, ఇది హాస్యాస్పదంగా ఉంది - యాప్ సరిగ్గా పనిచేస్తుందో లేదో సరిగ్గా అర్థం చేసుకోవడానికి లేదా మీ పిల్లవాడు అనుకోకుండా ఏదైనా డౌన్‌లోడ్ చేసుకున్నట్లు గమనించడానికి 15 నిమిషాలు సరిపోవు.
ఈ రోజుల్లో, మీ సమయాన్ని Google Play స్టోర్‌లోని ఏ విభాగం నుండి మీరు కొనుగోలు చేస్తున్నారనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
గూగుల్ ప్లే సినిమాలు & టీవీ, గూగుల్ ప్లే మ్యూజిక్ మరియు గూగుల్ ప్లే బుక్స్ అన్నీ చాలా దేశాలకు ఏడు రోజుల విండోను అందిస్తాయి. లోపభూయిష్ట కంటెంట్ పక్కన పెడితే, మీరు మీ కొనుగోలును చూడకపోయినా, వినకపోయినా లేదా చదవకపోయినా మాత్రమే రీఫండ్‌లు అందుబాటులో ఉంటాయి.
ఫంక్షన్ కాలిక్యులేటర్ యొక్క డొమైన్ మరియు పరిధి
యాప్‌లు, గేమ్‌లు, సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు మరియు యాప్‌లో కొనుగోళ్ల కోసం విండో చాలా తక్కువగా ఉంటుంది. ఈ స్వభావం యొక్క కంటెంట్ కోసం, ఆన్‌లైన్‌లో దరఖాస్తు చేయడానికి మీకు రెండు రోజులు లేదా ప్లే స్టోర్ యాప్‌లో చేయడానికి రెండు గంటల సమయం ఉంది. 15 నిమిషాల కంటే మెరుగైనది, కానీ ఇంకా గొప్పది కాదు.
అనధికార కొనుగోళ్లు మినహా అన్ని రీఫండ్ కారణాలకు ఈ 48 గంటల కట్-ఆఫ్ వర్తిస్తుంది; మీ అకౌంట్‌లో మీకు అనధికార ఛార్జీ ఉంటే, మీ అభ్యర్థనను పూర్తి చేయడానికి మీకు 65 రోజుల సమయం ఉంది.
రీఫండ్ కోసం ఎలా దరఖాస్తు చేయాలి
మీరు రీఫండ్ కోసం ఎలా అప్లై చేయాలి అనేది మీరు ప్రక్రియను ఎంత త్వరగా ప్రారంభిస్తారు అనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. కొనుగోలు చేసిన మొదటి రెండు గంటల్లో మీరు దీన్ని చేస్తే, మీరు మీ పరికరంలోని గూగుల్ ప్లే స్టోర్ యాప్ ద్వారా దరఖాస్తు చేసుకోండి. మీరు రెండు గంటల నుండి 48 గంటల మధ్య ఉన్నట్లయితే, మీరు ఆన్‌లైన్ ఫారమ్‌ని ఉపయోగించాలి.
గమనిక : చందాలు మరియు అనధికార కొనుగోళ్ల రీఫండ్ కోసం, మీరు ఎల్లప్పుడూ ఆన్‌లైన్ ఫారమ్‌ని ఉపయోగించాల్సి ఉంటుంది.
ప్లే స్టోర్ యాప్‌ని ఉపయోగించడం
ప్లే స్టోర్ యాప్ ద్వారా అభ్యర్థనను సమర్పించడం మీ డబ్బును తిరిగి పొందడానికి సులభమైన మరియు వేగవంతమైన మార్గం.
ముందుగా, మీ పరికరంలో యాప్‌ని కాల్చండి. తరువాత, ఎగువ ఎడమ చేతి మూలలో ఉన్న మెను చిహ్నాన్ని నొక్కండి మరియు నావిగేట్ చేయండి ఖాతా> ఆర్డర్ చరిత్ర .
మీ అన్ని కొనుగోళ్ల పూర్తి జాబితా మీకు అందించబడుతుంది. మీరు తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటున్న అంశాన్ని కనుగొని, నొక్కండి రీఫండ్ .
ఆన్‌లైన్ ఫారమ్‌ను ఉపయోగించడం
ఆన్‌లైన్ ఫారం Google వెబ్‌సైట్‌లో అందుబాటులో ఉంది.
మీరు మీ పేరు, కొనుగోలు రకం (యాప్, యాప్‌లో కొనుగోలు, సబ్‌స్క్రిప్షన్), రీఫండ్ కోరుకునే మీ కారణం, మీ ఆర్డర్ నంబర్, సంప్రదింపుల యొక్క ఇష్టపడే పద్ధతి మరియు మీ పరిస్థితిని వివరించే కొన్ని అదనపు టెక్స్ట్‌లను నమోదు చేయాలి.
గమనిక : మీరు బహుళ వాపసులను అభ్యర్థిస్తుంటే, వారిని పిలవమని Google మీకు సలహా ఇస్తుంది ఫారమ్‌ను ఉపయోగించడం కంటే.
గడువు తప్పిందా?
మీరు 48 గంటల గడువును కోల్పోయినప్పుడు ఏమి జరుగుతుంది? మీ ఎంపికలు ఏమిటి? సరే, అప్పటి నుండి, వాపసు ఇవ్వాలా వద్దా అనే నిర్ణయం యాప్ డెవలపర్‌పై ఆధారపడి ఉంటుంది. మీరు వారిని సంప్రదించి మీ సమస్య గురించి చర్చించాలి.
యాప్ యొక్క ప్లే స్టోర్ లిస్టింగ్‌లో మీరు వారి కాంటాక్ట్ వివరాలను కనుగొనవచ్చు - ప్రశ్నలో ఉన్న యాప్ కోసం సెర్చ్ చేయండి, నొక్కండి ఇంకా చదవండి , మరియు పేజీ దిగువకు క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి.
మీరు ఎప్పుడు మీ వాపసు పొందుతారు?
ఏదైనా రీఫండ్ చేసిన మొత్తం ఒరిజినల్ చెల్లింపు పద్ధతికి తిరిగి వస్తుంది. మీరు తీసుకునే చెల్లింపు పద్ధతిని బట్టి ఇది తీసుకునే సమయం ఆధారపడి ఉంటుంది.
నా ఫోన్‌లో ఏఆర్ జోన్ యాప్ అంటే ఏమిటి
వారి వెబ్‌సైట్ ప్రకారం:
- Google Play బ్యాలెన్స్‌లు (గిఫ్ట్ కార్డ్‌లు మరియు క్రెడిట్ బ్యాలెన్స్‌లు) మరియు Google Wallet బ్యాలెన్స్‌లు ఒకే రోజులో రీఫండ్ చేయబడతాయి.
- క్రెడిట్ కార్డులు మరియు పేపాల్ మూడు నుంచి ఐదు పనిదినాలు పడుతుంది (గూగుల్ హెచ్చరించినప్పటికీ దానికి పది రోజులు పట్టవచ్చు).
- మీ నెలవారీ ఫోన్ బిల్లు నుండి తీసివేయబడిన చెల్లింపులు మీ తదుపరి బిల్లుపై క్రెడిట్‌గా కనిపిస్తాయి.
మీరు రీఫండ్ సిస్టమ్ ఉపయోగించారా?
రీఫండ్‌లను పొందడం ఎల్లప్పుడూ మైన్‌ఫీల్డ్‌గా ఉంటుంది, కానీ వారి క్రెడిట్ ప్రకారం, Google యొక్క పాలసీ ఇప్పుడు మీరు సహేతుకంగా ఆశిస్తున్నంత ఓపెన్ మరియు నిజాయితీగా ఉంది.
2013 నుండి సిస్టమ్ అపరిమితంగా మెరుగుపడింది మరియు చాలా మంది ప్రజలు ఇప్పుడు తమ డబ్బును త్వరగా తిరిగి పొందవచ్చు మరియు ఇబ్బంది లేకుండా పొందగలుగుతారు.
మీరు రీఫండ్ ప్రక్రియను అనుభవించినట్లయితే, మేము మీ నుండి వినడానికి ఇష్టపడతాము. ఇది వేగంగా మరియు సులభంగా ఉందా? మీరు మీ డబ్బును తిరిగి పొందారా?
దిగువ వ్యాఖ్యలలో మీరు మీ కథనాలను వదిలివేయవచ్చు.
షేర్ చేయండి షేర్ చేయండి ట్వీట్ ఇమెయిల్ 6 వినగల ప్రత్యామ్నాయాలు: ఉత్తమ ఉచిత లేదా చౌకైన ఆడియోబుక్ యాప్లుమీరు ఆడియోబుక్‌ల కోసం చెల్లించడం ఇష్టపడకపోతే, వాటిని ఉచితంగా మరియు చట్టపరంగా వినడానికి కొన్ని గొప్ప యాప్‌లు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
తదుపరి చదవండి సంబంధిత అంశాలు- ఆండ్రాయిడ్
- డబ్బు దాచు
- గూగుల్ ప్లే
డాన్ 2014 లో MakeUseOf లో చేరారు మరియు జూలై 2020 నుండి పార్ట్‌నర్‌షిప్ డైరెక్టర్‌గా ఉన్నారు. ప్రాయోజిత కంటెంట్, అనుబంధ ఒప్పందాలు, ప్రమోషన్‌లు మరియు ఇతర భాగస్వామ్య రూపాల గురించి విచారణ కోసం అతనిని సంప్రదించండి. మీరు ప్రతి సంవత్సరం లాస్ వేగాస్‌లోని CES లో షో ఫ్లోర్‌లో తిరుగుతున్నట్లు కూడా మీరు చూడవచ్చు, మీరు వెళ్తున్నట్లయితే హాయ్ చెప్పండి. అతని రచనా వృత్తికి ముందు, అతను ఆర్థిక సలహాదారు.
డాన్ ధర నుండి మరిన్నిమా వార్తాలేఖకు సభ్యత్వాన్ని పొందండి
టెక్ చిట్కాలు, సమీక్షలు, ఉచిత ఈబుక్‌లు మరియు ప్రత్యేకమైన డీల్స్ కోసం మా వార్తాలేఖలో చేరండి!
సభ్యత్వం పొందడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి